Zawód kontrolera

Niektórzy badacze zauważają, że słowo "kontroler" pochodzi z języka rosyjskiego lub języka niemieckiego, a inni uważają go za francuski. Jednak znaczenie tego słowa pozostaje takie samo: oznacza osobę, która sprawdza jakość produktów lub reguluje proces. Obecnie takich pracowników można znaleźć w różnych dziedzinach: w produkcji wszelkiego rodzaju produktów, handlu, bezpieczeństwa i świadczenia usług transportowych.

Do niedawna popyt na pracownika o specjalności kontrolera był tylko w dużych międzynarodowych systemach bankowych, gdzie konieczne jest utrzymanie ścisłej struktury rachunkowości i analizy ryzyka finansowego. Zawód ten wymaga doskonałej wiedzy z zakresu ryzyka kredytowego, finansów i technologii informacyjnej, dlatego nadal nie jest szeroko rozpowszechniony. Głównie ludzie z dobrym wykształceniem w zakresie matematyki i bankowości w tej dziedzinie dobrze sobie w tym radzą. Eksperci tacy stają się coraz bardziej popularni dzięki różnym audytom w przedsiębiorstwach. Na kontrolerów produktów jest duży popyt w bankach, które świadczą usługi zarządzania gotówką dla klientów i udzielają kredytów. Kontroler produktu przygotowuje również wyciągi rachunków dla klientów na rachunkach bieżących, oblicza oprocentowanie kredytu, a także przygotowuje różne dokumenty biznesowe i zapewnia klientom różne usługi informacyjne.'

Jak zostać kontrolerem?

Istnieje wiele odmian zawodu kontrolera. Jest to kontroler biletów w transporcie publicznym i kontroler w produkcji przemysłowej oraz kontroler bezpieczeństwa. Jednak od niedawna pojawił się inny rodzaj zawodu - kontroler produktu. Dziś jest to najmłodszy i wciąż mało znany zawód polskim rynku. Analizuje efektywność produktów bankowych, a także przygotowuje raporty dla najwyższego kierownictwa. Zawód kontrolera obejmuje kontrolę uzupełniania asortymentu towarów na parkiecie oraz ich bezpieczeństwo, sprawność i prawidłowe działanie kasy fiskalnej. Sprawdza ilość i jakość towarów. Oblicza cenę zakupu, pobiera pieniądze, wydaje paragon. Eliminuje drobne awarie kasy. Doradza kupującym w sprawie powołania, właściwości, jakości towarów i ich cen. Analizuje zapotrzebowanie klientów. Odbiera towary z magazynu. Tworzy raporty towarowe.

Pracownik na tym stanowisku powinien mieć:

• umiejętność zachowania samokontroli w każdej sytuacji, być uważny;
• dobrą pamięć długookresową i krótkotrwałą;
• umiejętności arytmetyczne;
• wyraźną dykcję.
• być: stabilny emocjonalnie, spostrzegawczy, szczery i towarzyski.

Praca nie jest polecana osobom z chorobami układu nerwowego i zaburzeń psychicznych (nadmierna podejrzliwość, niepokój, drażliwość), dystonia naczyniowa z silnymi bólami głowy (nadciśnienie, migrena), układ mięśniowo-szkieletowy, przewlekłe choroby zakaźne, alergie skórne, epilepsja, wyraźna nerwica, ubytek słuchu w obu uszach.

Musi znać: klasyfikacje, cechy i cel towarów, zasady dekodowania artykułów i oznaczeń, główne rodzaje surowców i materiałów używanych do wytwarzania towarów, formy obsługi klienta, urządzenie i zasady korzystania z kasy, podstawowe zasady handlu wyrobami i wyposażenia technicznego. Musi być w stanie wykonać obliczenia.

Kontroler - wymagania

Przedstawiciele zawodu kontrolera są dość popularni na rynku pracy. Pomimo tego, że szkoły kształcą dużą liczbę specjalistów w tej dziedzinie, wiele firm i wiele przedsiębiorstw wymaga wykwalifikowanych kontrolerów. Działalność przedstawicieli "kontrolera" zawodu polega na monitorowaniu zgodności z zasadami przyjętymi w zakładzie produkcyjnym lub w świadczeniu usług. Monitorując produkty, kieruje się jego doświadczeniem i, co najważniejsze, ustalonymi kryteriami oceny, stanowymi standardami.

Zawód kontrolera produktu jest bardzo atrakcyjny i wysoko ceniony na obecnym rynku pracy. Pozwala zrozumieć istotę funkcjonowania różnych systemów bankowych i ich wzajemne relacje, oceniać efektywność różnych procesów i operacji bankowych, a także analizować przyczyny nieudanych operacji wykonywanych przez firmy. Praca w tej dziedzinie jest dość złożona, wymaga dobrej pamięci, maksymalnej koncentracji uwagi podczas pracy z dokumentami, a także stabilności emocjonalnej i powściągliwości. Specjalista pracujący jako kontroler produktu powinien mieć dobrą znajomość matematyki i geografii, być w stanie korzystać z rejestrów kasowych i innego sprzętu komputerowego. Ponadto wymagane są umiejętności bankowe i znajomość języków obcych.

Ile zarabia kontroler?

Zawód kontrolera to zawód głównie pracy umysłowej, który jest bardziej związany z odbiorem i przetwarzaniem informacji. Zarobki kontrolera na podstawie badań wskazują, że mediana, czyli miesięczne wynagrodzenie całkowite brutto wynosi 8902 złote. Oznacza to, że co połowa badanych zarabia między 6500 a 11 835 złotych brutto. Po 1/4 pracowników zajmuje pułap płac poniżej i powyżej tego przedziału. Pracodawcy dość często zapewniają pracownikom opiekę medyczną, a także komputer przenośny i telefon. Od kilku lat na rynku pracy pojawia się zapotrzebowanie na przedstawicieli zawodu kontrolera, pomimo faktu, że każdego roku jest wielu specjalistów. Możliwości awansu zawodowego w tej profesji są bardzo duże, co ma związek z awansem i ze wzrostem wynagrodzeń.