Zawody i ich potencjał

Praca w firmie windykacyjnej. Co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz?

31 października 2023

5 z 5

Ocena: 5 z 5 | 6 głosów

6 głosów

3 komentarze
Praca w firmie windykacyjnej. Co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz?
Rozważasz pracę w windykacji? Poznaj jej wady i zalety. Dowiedz się jak zacząć, jakie będą Twoje perspektywy zawodowe oraz ile możesz zarobić.

Odzyskanie należności to trudne, często nieprzyjemne zadanie. Dzięki windykatorom, egzekucja długu stanie się znacznie łatwiejsza. Dowiedz się, jakie cechy powinien mieć dobry windykator, ile możesz zarobić oraz jak zacząć pracować w tej branży.

Windykator – zawód, na który zapotrzebowanie rośnie

Pogorszenie się koniunktury na rynku to moment, gdy wiele firm i gospodarstw domowych ma problemy finansowe. Przedsiębiorstwa chcące odzyskać swoje pieniądze najczęściej reagują od razu i zamiast kierować sprawę do przeciążonego sądu, decydują się na współpracę z firmą windykacyjną. To popularne rozwiązanie.

Nic dziwnego, że biura windykacyjne wciąż poszukują pracowników. Nie powinno to zaskakiwać także z uwagi na charakter pracy. Większość pracowników na co dzień jest narażona na stres. Ci, którzy zamierzają ubiegać się o zatrudnienie w takim miejscu, powinni być przygotowani na konieczność prowadzenia negocjacji i pracę pod presją czasu.

Video

Szukasz pracy?
Zobacz oferty: praca Windykator

Negocjator Telefoniczny

Honesta Inkaso Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

  • Bielsko-Biała
  • 4 300-5 600 zł / mc
Dodana

Inkasent rynku hurtowego

Kompleks Handlowy Rybitwy sp. z o.o.

  • Kraków
Dodana

Windykator - telefoniczny

Speedxceo Sp. z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Windykator - telefoniczny

Speedxceo Sp. z o.o.

  • Gdańsk
Dodana

Windykator - telefoniczny

Speedxceo Sp. z o.o.

  • Gdynia
Dodana

Jak znaleźć zatrudnienie w firmie windykacyjnej?

Poszukiwanie zatrudnienia najczęściej odbywa się na dwa sposoby:

  • osoba zainteresowana może zdecydować się na odpowiedzenie na ogłoszenie o pracę;
  • może również samodzielnie rozesłać dokumenty aplikacyjne do potencjalnych pracodawców.

Drugi ze sposobów wcale nie jest gorszy – przeciwnie, czasem okazuje się, że pracodawca zastanawiał się na umieszczeniem ogłoszenia i od razu zatrudni osobę, która sama się do niego zgłosiła i oszczędziła mu publikacji oferty.

W przypadku firm windykacyjnych procedura rekrutacji nie różni się od procesów prowadzonych w innych organizacjach. Osoby zainteresowane pracą w takich miejscach powinny wykazać się doświadczeniem, umiejętnościami negocjacyjnymi czy wykształceniem. Wymagania zależą od stanowiska, o jakie ubiega się kandydat.

Czy windykator musi mieć skończone studia?

Windykator często jest mylony z komornikiem. To jednak nie to samo. Komornik jest urzędnikiem państwowym, a windykator – nie. Dlatego nie musi mieć ukończonych studiów kierunkowych. Na ogół wymagane jest co najmniej średnie wykształcenie. Studia prawnicze nie są obowiązkowe. Jednak wiedza z zakresu prawa będzie niezbędna do prawidłowego wykonywania swoich obowiązków.

Na czym powinien skupić się windykator – wykształcenie czy doświadczenie?

Osoby zamierzające prowadzić negocjacje z dłużnikami, powinny wykazać się przede wszystkim umiejętnościami mediatorskimi. W pracy z ludźmi kompetencje miękkie bywają znacznie ważniejsze niż wykształcenie, choć i ono może pomóc.

Przyjmuje się, że najlepiej, by windykator miał w kieszeni dyplom ukończenia prawa czy psychologii. Absolwenci pierwszego kierunku mogą poinformować dłużników, jakie konsekwencje czekają ich w sytuacji, gdy nie będą chcieli uregulować zobowiązania, drudzy powinni poradzić sobie z tymi, którzy nie chcą odbierać telefonów lub nie reagują na wezwania do zapłaty.

Współcześnie istnieje wiele możliwości kształcenia, które pozwolą Ci przygotować się do konkretnego zawodu. Warto zainteresować się między innymi studiami podyplomowymi.

Jakie cechy powinien mieć windykator?

Aby być skutecznym i profesjonalnym windykatorem, powinieneś posiadać zestaw cech i umiejętności. Poniżej wymieniamy kilka z nich.

Do zestawu cech dobrego windykatora należą:

  • Komunikatywność: windykator musi umieć skutecznie rozmawiać z dłużnikami, prezentować argumenty i negocjować warunki spłaty długu.
  • Cierpliwość: windykacja może być trudna. Dłużnicy czasami niechętnie reagują na próby odzyskania długu. Windykator musi być gotów do wielu kontaktów i prób, zanim osiągnie sukces.
  • Empatia: windykator powinien potrafić zrozumieć sytuację finansową dłużnika. To pozwala mu dostosować strategię odzyskiwania długu do indywidualnych możliwości zadłużonej osoby.
  • Znajomość prawa: windykator musi być świadomy swoich praw i obowiązków oraz respektować prawa dłużnika.
  • Umiejętność negocjacji: umiejętność negocjacji pozwala osiągnąć porozumienie z dłużnikiem w kwestii spłaty długu, co może być korzystne dla obu stron.
  • Skrupulatność: windykator musi być dokładny i skrupulatny w prowadzeniu dokumentacji dotyczącej długu i kontaktów z dłużnikiem.
  • Dobre umiejętności organizacyjne: praca w agencji windykacyjnej często wymaga zarządzania wieloma przypadkami naraz. Dlatego ważne są dobre umiejętności organizacyjne, aby nie gubić ważnych informacji i terminów.
  • Dyskrecja: windykator powinien być dyskretny i szanować prywatność dłużnika. Nie powinien rozgłaszać informacji o zadłużeniu osobom niepowołanym. 

Zatrudnienie w firmie windykacyjnej to nie tylko wyzwanie, ale także możliwość rozwoju i zdobycia cennego doświadczenia. Ważne jest, aby działać zgodnie z przepisami prawa i szanować dłużników, jednocześnie skutecznie dążąc do odzyskania długu.

Praca w biurze windykacyjnym – na czym polega?

Praca w firmie windykacyjnej jest różnorodna i wymaga wykonywania wielu czynności. Nie zawsze pracownik ma bezpośredni kontakt z dłużnikiem. Niektóre stanowiska są czysto administracyjne, jak w przypadku osób zatrudnionych przy generowaniu wezwań do zapłaty – one zajmują się jedynie przygotowywaniem pism i dokumentów wewnętrznych, z których korzystają windykatorzy.

Większość firm windykacyjnych, by minimalizować koszty prowadzenia działalności, decyduje się na uruchomienie własnego call center. Takie rozwiązanie jest praktyczne, bo pozwala pracownikom na telefoniczny kontakt z dłużnikiem. Osoby zatrudnione na takim stanowisku również nie mają bezpośredniego kontaktu z dłużnikami.

Specjalista ds. windykacji prawnej – czym się zajmuje?

Na rynku pracy dostępne są oferty zarówno dla młodszych specjalistów windykacji, jak i dla osób z większym doświadczeniem. Specjalista ds. windykacji prawnej to osoba odpowiedzialna za nadzorowanie procesu odzyskiwania długów i dbanie o to, aby wszelkie działania były zgodne z prawem. Praca na tym stanowisku wymaga doskonałej znajomości przepisów prawnych oraz zdolności analitycznych. To stanowisko jest kluczowe w działach windykacji.

Wady i zalety pracy windykatora

Windykator to osoba, która na co dzień ma kontakt z dłużnikami i stara się odzyskać należności. Praca ta ma wiele zalet, takich jak:

  • możliwość rozwoju umiejętności negocjacyjnych,
  • duża autonomia,
  • atrakcyjne wynagrodzenie.

Z drugiej strony, praca w windykacji niesie ze sobą również wyzwania. Częste stresujące sytuacje, konieczność radzenia sobie z trudnymi dłużnikami i duża odpowiedzialność to tylko niektóre z nich. Zatem praca ta wymaga zarówno umiejętności miękkich, jak i twardego charakteru.

Zarobki w windykacji

Zarobki w windykacji mogą być bardzo różne i zależą od wielu czynników, takich jak wielkość firmy, specyfika branży, czy też doświadczenie pracownika. Na ogół jednak praca w branży windykacyjnej jest dobrze wynagradzana, zwłaszcza na wyższych stanowiskach.

Ile zarabia windykator?
Według serwisu wynagrodzenia.pl, windykator zarabia średnio 5660 zł brutto, co oznacza 4188 zł netto.

Pensje zależą od stażu pracy, miejsca jej świadczenia, umiejętności i wielkości firmy.

Warto również pamiętać, że w niektórych firmach windykatorzy mogą otrzymać dodatkowe premie za skuteczność odzyskiwania długów. Praca w windykacji to nie tylko satysfakcja z odzyskanych należności, ale także atrakcyjne wynagrodzenie.

Podsumowanie

Zapotrzebowanie na windykatorów ciągle rośnie. Aby skierować swoją drogę zawodową w tę stronę, ważne jest posiadanie umiejętności negocjacyjnych, komunikatywności i empatii. Wykształcenie w dziedzinie prawa lub psychologii może pomóc, ale nie jest obowiązkowe. Jednak nic nie zastąpi doświadczenia, także nie ma na co czekać: trzeba zacząć działać!

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda praca w firmie windykacyjnej?

Praca w firmie windykacyjnej to przede wszystkim umiejętność skutecznego prowadzenia rozmów i negocjacji, ale także zarządzanie stresem i zdolność do radzenia sobie w trudnych sytuacjach.

Kim jest specjalista ds. windykacji prawnej?

Specjalista ds. windykacji prawnej to osoba odpowiedzialna za nadzorowanie procesu odzyskiwania długów i dbanie o to, aby wszelkie działania były zgodne z prawem.

Jakie są wady i zalety pracy windykatora?

Praca jako windykator ma wiele zalet, jak rozwój umiejętności negocjacyjnych, duża autonomia, i atrakcyjne wynagrodzenie. Wady to stresujące sytuacje, radzenie sobie z trudnymi dłużnikami i duże odpowiedzialności.

Czym zajmuje się pracownik działu windykacji?

Pracownik działu windykacji obsługuje klientów w windykacji i realizuje działania związane z odzyskiwaniem należności.

Jakie są zarobki w windykacji?

Zarobki w windykacji mogą być różne i zależą od wielu czynników, takich jak wielkość firmy, specyfika branży, czy doświadczenie pracownika. Praca w windykacji jest jednak zazwyczaj dobrze wynagradzana.

Autor

Artykuł został opracowany i zmodyfikowany przez kilku autorów. Poniżej podajemy dane redaktora lub autora, który dokonał ostatniej modyfikacji.

Anna Różak

Copywriterka, autorka głównie dla branży HR. Piszę o rekrutacji, benefitach pracowniczych, jestem na bieżąco ze zmianami w prawie pracy.

Prywatnie mnóstwo czytam i opiekuję się najpiękniejszym kundelkiem po tej stronie Wisły.

3 komentarze

Mucharz

Mucharz

Ja nie chcę pracować w takich firmach. Bezduszne podejście w wielu sytuacjach i takim kosztem się zarabia.
Jagna

Jagna

Oj z pewnością nie jest to fajna pracy gdy ma związek z kontaktem bezpośrednim z dłużnikami. No ale ktoś w tym przecież pracuje.
Ireneusz Stachurski

Ireneusz Stachurski

Praca w firmie windykacyjnej do łatwych nie należy. Nie wystarczy mieć tylko wykształcenie, ale umiejętności...., które według mnie są ważniejsze od wykształcenia.

Dodaj komentarz

Wszystkie pola muszą być prawidłowo wypełnione

Komentarz został dodany

Redakcja Aplikuj.pl zastrzega sobie prawo usuwania komentarzy obraźliwych dla innych osób lub zawierających wulgarne słowa, adresy www oraz adesy e-mail i numery telefonów.