Młodszy inspektor w biurze obsługi klienta (k/m)

Powiatowy Urząd Pracy w Pruszkowie
Brwinów (mazowieckie)
Umowa o pracę
Pełny etat

Podobne oferty pracy

Zakres obowiązków

1. Obsługa klienta bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa, w tym udzielanie informacji dotyczących zawartych umów, rozliczeń oraz świadczonych usług, a także budowanie pozytywnych relacji z klientami.
2. Przygotowywanie umów o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków oraz umów przyłączeniowych, a także aktualizacja danych i dokumentacji związanej z obsługą kontrahentów.
3. Wystawianie faktur VAT, wprowadzanie i weryfikacja danych dotyczących rozliczeń odbiorców oraz przygotowywanie korekt faktur zgodnie z obowiązującymi procedurami.
4. Przyjmowanie i wstępna analiza reklamacji dotyczących rozliczeń oraz przygotowywanie odpowiedzi pisemnych dla klientów.
5. Obsługa systemu GW-MAX oraz innych programów wykorzystywanych w Spółce, zgodnie z obowiązującymi procedurami i przyjętymi standardami pracy.
6. Wprowadzanie i aktualizacja danych dotyczących klientów, umów, wodomierzy i odczytów w systemach informatycznych.
7. Obsługa dokumentacji związanej z wymianą wodomierzy, odczytami oraz legalizacją podliczników, a także kontakt z klientami w zakresie niezbędnych formalności.
8. Bieżąca współpraca z innymi działami Spółki, w szczególności z działem technicznym, księgowością i windykacją.
9. Dbałość o prawidłowość i terminowość realizowanych zadań oraz rzetelność prowadzonej dokumentacji.
10. Przestrzeganie obowiązujących w Spółce procedur, regulaminów oraz zasad ochrony danych osobowych.
11. Wykonywanie innych czynności związanych z zajmowanym stanowiskiem, zleconych przez bezpośredniego przełożonego.
Praca w wymiarze pełnego etatu, poniedziałek 08:00-18:00, wtorek-czwartek 08:00-16:00, piątek 08:00-14:00.
Pracodawca oferuje stabilność zatrudnienia w oparciu umowy o pracę, wraz z przejrzystym systemem wynagrodzenia i przyznawania nagród. Szkolenia niezbędne do wykonywania zadań na zajmowanym stanowisku. Pracę w zgranym i dynamicznym zespole ludzi. Możliwość skorzystania z dofinansowania prywatnej opieki medycznej / grupowego ubezpieczenia na życie oraz z pakietu Benefit System-karta multisport.

Wymagania

  • Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
  • Inne wymagania: Poziom wykształcenia- minimum średnie.
    - Umiejętność obsługi komputera, w szczególności pakietu MS Office.
    - Umiejętność organizacji pracy własnej, samodzielność i zaangażowanie w realizację powierzonych zadań.
    - Komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
    - Dokładność, rzetelność i odpowiedzialność.
    - Umiejętność współpracy w zespole.
    - Czynne prawo jazdy kategorii B.
  • Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie

Oferujemy

  • Wynagrodzenie brutto: od 5 000 PLN
  • System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną

Podobne oferty pracy

CBOP
Dodana
Wygasa (za 22 dni)

Polecani pracodawcy

FAMUR S.A.
FAMUR
Katowice / praca zdalna
19 ofert pracy
Diehl Metering Sp. z o.o.
Diehl Metering sp. z o.o.
Bażanowice
2 oferty pracy
AQUA S.A.
AQUA S.A.
Bielsko-Biała
2 oferty pracy
Eryk Sp. z o.o.
Eryk Sp. z o.o.
Szczecin
 
Instalsolutions Group sp. z o. o.
Instalsolutions Group sp....
Września
 
Ipracujzdalnie.pl Sp. z o.o.
Ipracujzdalnie.pl sp. z o...
Rzeszów / praca zdalna
28 ofert pracy
Chefs Culinar Sp. z o.o.
Chefs Culinar sp. z o.o.
Tarnobrzeg
5 ofert pracy
ZPH Argo Sp. z. o.o.
ZPH Argo Sp. z. o.o.
Łańcut / praca zdalna
5 ofert pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach