Młodszy specjalista / młodsza specjalistka ds. obsługi reklamacji i napraw
ANWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Włocławek (kujawsko-pomorskie)
Umowa o pracę
Pełny etat
Podobne oferty pracy
Zakres obowiązków
- Obsługa Klientów niemieckojęzycznych w zakresie przyjmowania oraz realizacji reklamacji i napraw,
- Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą reklamacji i napraw,
- Obsługa procesu reklamacji od początku do końca,
- Rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych i napraw w ustalonym czasie i standardzie,
- Dbałość o standardy obsługi Klienta oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy,
- Współpraca z innymi działami w firmie.
- Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą reklamacji i napraw,
- Obsługa procesu reklamacji od początku do końca,
- Rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych i napraw w ustalonym czasie i standardzie,
- Dbałość o standardy obsługi Klienta oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy,
- Współpraca z innymi działami w firmie.
Wymagania
-
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
-
Języki: niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
-
Uprawnienia: znajomość pakietu MS Office
-
Inne wymagania: wykształcenie minimum średnie; mile widziane doświadczenie w obszarze obsługi reklamacji lub obsługi klienta; znajomość języka niemieckiego na poziomie B2; mile widziana umiejętność czytania rysunku technicznego; znajomość pakietu MS Office; umiejętność szybkiego podejmowania decyzji, umiejętność komunikacji i budowania relacji, umiejętność pracy w zespole
Zgodnie z wymogami Kodeksu Pracy oferty pracy są neutralne pod względem płci kandydatów. Nazewnictwo stanowisk pracy stosuje się na podstawie aktualnej Klasyfikacji Zawodów i Specjalności. -
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie
Oferujemy
-
Wynagrodzenie brutto: od 5 300 PLN
-
System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną
Podobne oferty pracy
-
Polecana
Dodana
Wygasa
(za 18 dni)
Wynagrodzenie
-
5 300 zł brutto / mies.Umowa o pracę
Oferta wygasa za 18 dni
(do )
Nie udało się załadować opcji udostępniania.
Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?
Zobacz profil pracodawcyPolecani pracodawcy
Praca w sąsiednich miejscowościach
- Praca Szpetal Górny
- Praca Nowy Witoszyn
- Praca Bogucin
- Praca Fabianki
- Praca Machnacz
- Praca Wieniec-Zalesie
- Praca Nasiegniewo
- Praca Wilczeniec Fabiański
- Praca Pikutkowo
- Praca Nowa Wieś
- Praca Cyprianka
- Praca Krojczyn
- Praca Zaduszniki
- Praca Wistka Królewska
- Praca Łochocin
- Praca Guźlin
- Praca Brześć Kujawski
- Praca Wolica
- Praca Lubanie
- Praca Witkowo