Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych k/m

Zakład Ubezpieczeń Społecznych II Oddział w Warszawie

Warszawa (mazowieckie)

Umowa o pracę

Pełny etat

Zakres obowiązków

- udzielanie informacji w zakresie przepisów prawnych dotyczących zasad podlegania ubezpieczeniom, podstawy wymiaru składek, rozliczania, finansowania i opłacania składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, świadczeń dla rodzin,
- obsługiwanie zapytań i reklamacji w zakresie zapisów na kontach płatników składek oraz ubezpieczonych, w tym dotyczących subkonta,
- udzielanie pomocy i instruktażu w wypełnianiu, przyjmowanie, weryfikowanie i kompletowanie wniosków i dokumentów w sprawach ubezpieczeń i składek, świadczeń dla rodzin, sporządzanie i wydawanie płatnikom składek i ubezpieczonym zaświadczeń, w tym zaświadczeń i dokumentów przygotowanych przez komórki merytoryczne,
- - realizowanie zamówień płatników na dokumenty ubezpieczeniowe w formacie KEDU,
- potwierdzanie profili zaufanych e PUAP i profili eZUS,
- wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.

Wymagania

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Języki: polski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Inne wymagania: niezbędne:
- wykształcenie wyższe;
- doświadczenie w kontakcie z klientami i chęć pracy z klientem.
Mile widziane:
- minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów;
- doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnością.
Wymagane dokumenty:
- CV;
- list motywacyjny;
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.
Dodatkowe informacje od pracodawcy:
- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu;
- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne, drogą telefoniczną lub mailową;
- oferty niekompletne nie będą rozpatrywane;
- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane.
Jeśli jesteś osobą:
- komunikatywną i lubiącą współpracę;
- zorientowaną na klienta;
- zorientowaną na cel i jakość;
- radzącą sobie w trudnych sytuacjach.
Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.
Do aplikowania zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami. Stwarzamy pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.
Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
- konieczność poruszania się po całym obiekcie,
- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy),
- budynek 4 - piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób niepełnosprawnych,
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
- przy wejściu do budynku jest zamontowana pochylnia,
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Aplikacja wyłącznie przez formularz na :
Termin, do którego należy składać dokumenty 16.11.2026 r.
Miejsce pracy: ul. Podskarbińska 25, 03-829 Warszawa
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie

Oferujemy

Wynagrodzenie brutto: od 5 400 PLN
Opis wynagrodzenia: Pracodawca oferuje:
- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę;
- rozwój zawodowy;
- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów;
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych;
- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU.
System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną