Polecana

LIDERKA / LIDER BACK OFFICE

EkoRenova
Kraków (małopolskie)
Umowa o pracę
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Praca stacjonarna

Szukamy doświadczonej osoby, która będzie koordynować pracę Back Office, dbać o sprawną obsługę klientów i wspierać współpracę zespołu administracyjnego z handlowcami.

Zakres obowiązków

  • ⁠Organizowanie codziennej pracy zespołu Back Office i ustalanie priorytetów.
  • ⁠Nadzorowanie obiegu dokumentów oraz terminowej obsługi spraw klientów.
  • ⁠Pilnowanie jakości obsługi, standardów i wyników zespołu.
  • ⁠Usprawnianie procedur i rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych.
  • ⁠Przygotowywanie raportów i zestawień oraz wyciąganie wniosków z danych.
  • ⁠Wdrażanie i szkolenie nowych osób.
  • ⁠Koordynowanie dalszej obsługi klienta we współpracy z handlowcami.
  • ⁠Dbanie o ciągłość relacji: klient zachowuje kontakt z handlowcem, który prowadził jego sprawę i zbudował z nim relację.
  • ⁠Współpraca z działami sprzedaży, call center i administracji.

Wymagania

  • ⁠Udokumentowane doświadczenie w Back Office, administracji, obsłudze klienta lub koordynacji procesów.
  • ⁠Doświadczenie w organizowaniu pracy zespołu albo pełnieniu funkcji lidera.
  • ⁠Umiejętność pilnowania terminów, ustalania priorytetów i egzekwowania standardów.
  • ⁠Dobra znajomość narzędzi biurowych, w tym arkuszy kalkulacyjnych.
  • ⁠Analityczne myślenie, samodzielność i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • ⁠Dokładność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
  • ⁠Wysoka kultura osobista i umiejętność współpracy z różnymi działami.

MILE WIDZIANE:

  • ⁠Doświadczenie w branży OZE.
  • ⁠Znajomość obsługi klientów w programie „Czyste Powietrze”.
  • ⁠Doświadczenie w pracy z CRM i dokumentacją klientów.

Oferujemy

WARUNKI PRACY I WYNAGRODZENIE:
•⁠ ⁠Podstawa: 6 000 zł netto miesięcznie.
•⁠ ⁠Dodatkowy bonus kwartalny za wyniki pracy biura.
•⁠ ⁠Praca stacjonarna w Krakowie, w pełnym wymiarze godzin.

  • Administratorem danych osobowych jest RALEN X SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 90-513 Łódź ul. Andrzeja Struga 16/202/6, NIP: 7252357981. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez RALEN X SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 90-513 Łódź ul. Andrzeja Struga 16/202/6, NIP: 7252357981 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Aplikuj i śledź status

Załóż darmowe konto i dodaj CV raz - potem aplikujesz jednym kliknięciem. Status Twojej aplikacji aktualizuje pracodawca więc widzisz go na bieżąco.

Dodana
Wygasa (za 1 miesiąc)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Pozostałe oferty pracodawcy

Konsultant/ka Call Center OZE

EkoRenova

  • Kraków
  • umowa o pracę
Dodana
Szybkie aplikowanie

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy

Kirsch Services Sp. z o.o. Sp. K
Kirsch Services Sp. z o.o...
Gogolin
23 oferty pracy
E&A Agencja Zatrudnienia
E&A Agencja Zatrudnienia...
Opole
22 oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach