Specjalista / Specjalistka ds. CRM i e-mail marketingu

Specjalista / Specjalistka ds. CRM i e-mail marketingu

Twój zakres obowiązków

• budową bazy newsletterowej florina.pl: punkty zapisu na sklepie (pop-up, stopka, checkout, strona podziękowania), pomiar tempa przyrostu bazy i optymalizacja konwersji zapisu,
• uruchomieniem i rozwojem automatyzacji w GetResponse: welcome flow, porzucony koszyk, komunikacja posprzedażowa, win-back,
• planowaniem i realizacją kampanii newsletterowych - w pierwszej kolejności kalendarz Q4: Black Friday i święta,
• segmentacją bazy i personalizacją komunikacji (współpraca z analitykiem przy danych sprzedażowych),
• monetyzacją kanału: Twoim głównym miernikiem jest przychód z e-mail/automation i rosnący udział klientów powracających,
• konsolidacją baz z kilku źródeł z dbałością o zgody marketingowe i RODO,
• raportowaniem wyników kanału (wysyłki, OR/CTR, przychód per flow i kampania),
• w dalszym kroku: współtworzeniem programu lojalnościowego

Nasze wymagania

• 2-3 lata doświadczenia w e-mail marketingu / CRM w e-commerce, z udokumentowanymi wynikami (przychód z kanału, wzrost bazy),
• bardzo dobrej znajomości GetResponse (segmentacja, cykle automatyzacji, landing pages) - to nasze narzędzie pracy,
• umiejętności samodzielnego poprowadzenia obszaru od zera: planowanie, egzekucja, mierzenie,
• sprawnego copywritingu sprzedażowego
• praktycznej znajomości zasad zgód marketingowych i RODO,
• swobody w analityce: GA4, raporty z narzędzia, prosty Excel.
• doświadczenie z integracją narzędzia e-mail z platformą Shopify,
• doświadczenie z programami lojalnościowymi lub retencyjnymi,
• umiejętność składania prostych kreacji mailowych (edytory drag&drop, podstawy HTML).

To oferujemy

• pracę w pełni zdalną z elastycznymi godzinami,
• samodzielny obszar i realny budżet - kanał budujesz od zera, bez odziedziczonych ograniczeń, z szybkim dostępem do decyzji,
• rosnący sklep po świeżej przebudowie (nowy UX, rosnący ruch) - efekty Twojej pracy będą widoczne od pierwszego miesiąca,
• współpracę z analitykiem i zespołem contentowym - nie zostajesz z tym sam/sama.

Aplikuj