Specjalista ds. obsługi reklamacji (K/M)
Murapol Real Estate S.A.

Specjalista ds. obsługi reklamacji (K/M)

Murapol Real Estate S.A.
wygasa za 1 miesiąc (do )
  • cała Polska

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

Rekrutacja zdalna

Murapol Real Estate SA jest spółką z Grupy Murapol, odpowiadającą za następujące obszary w organizacji:

• Marketing, tworzący strategie sprzedażowe i wizerunkowe marki Murapol. Odpowiada za treści i aktualizacje danych na firmowych www. i w Social Mediach. Dział realizuje obowiązki związane z obecnością spółki na Giełdzie Papierów Wartościowych, obsługuje eventy firmowe oraz projekty z zakresu ESG i CSR.
• Obsługa posprzedażowa, której specjaliści i inżynierowie otaczają opieką Klientów spółki i Wspólnoty Mieszkaniowe, uformowane po oddaniu inwestycji do użytkowania. Zapewniają sprawne usuwanie ewentualnych usterek na obiektach Murapolu.
• Kontroling budowlany to zespół inżynierów wspierających, m.in. kontraktację podwykonawców na inwestycjach Murapolu, sporządzający analizy kosztów budów dla zarządu spółki, opracowujący budżety inwestycyjne przy udziale działu realizacji inwestycji.

O Grupie Murapol:
24 lata na rynku deweloperskim
460 wzniesionych budynków
32.000 przekazanych mieszkań
700 pracowników i współpracowników
21 miast

Realizuj się z nami! Wybierz karierę w Grupie Murapol

Do swojego zespołu szukamy: Inżynier budowy / Specjalista ds. obsługi reklamacji (K/M)

Wybierz dogodną lokalizację:

  • Bielsko-Biała
  • Gdańsk
  • Kraków
  • Poznań
  • Toruń
  • Wrocław

Zakres obowiązków

  • Obsługa reklamacji w Oddziale
  • Sporządzanie dokumentacji z realizacji przebiegu reklamacji
  • Raportowanie na bieżąco usterek problematycznych, zgłaszanie nierzetelnych wykonawców
  • Przeprowadzanie oględzin, wysyłanie pism zgodnie z procedurą
  • Wzywanie wykonawców, stały kontakt z wykonawcami
  • Składanie zapytań ofertowych w zakresie wyk. zastępczego
  • Tworzenie umów i przedmiarów reklamacyjnych
  • Nadzór nad pracą wykonawców w zakresie usuwania usterek
  • Odbiór robót z umów o wykon. Zastępcze

Wymagania

  • Doświadczenie w branży budowlanej lub obsłudze reklamacji
  • Wykształcenie techniczne w zakresie budowlanym
  • Umiejętność prowadzenia analizy problemu
  • Znajomość przepisów prawa budowlanego
  • Predyspozycje osobowościowe: sumienność, terminowość i dokładność
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Komunikatywność i odporność na stres
  • Uprawnienia do prowadzenia pojazdów kat B

Oferujemy

  • ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się grupie kapitałowej, będącej wiodącą firmą w swojej branży
  • możliwość rozwoju przez udział w realizacji interesujących projektów
  • szeroki wachlarz benefitów pracowniczych
  • wymagające, ale przyjazne środowisko pracy
  • szkolenia specjalistyczne
  • jasne ścieżki kariery i rozwoju zawodowego
  • Karta sportowa
  • Kawa / herbata
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Program poleceń pracowników
  • Prywatna opieka medyczna
  • Spotkania integracyjne
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Administratorem danych osobowych jest MURAPOL REAL ESTATE SPÓŁKA AKCYJNA 43-300 Bielsko-Biała ul. Dworkowa 4, NIP: 6771007078. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.


  • Obowiązek informacyjny – przy przetwarzaniu danych w celach rekrutacyjnych:


    Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest jedna ze spółek z grupy kapitałowej Murapol dalej jako: „Spółka”, która prowadzi rekrutację na stanowisko, na które Pan/Pani aplikował/-a, wskazana w ogłoszeniu o pracę.


    Powołany został Inspektor Ochrony Danych Osobowych, z którym można kontaktować się pisząc na adres Administratora: ul. Dworkowa 4, 43-300 Bielsko – Biała lub na adres e-mail iod@murapol.pl. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzonymi rekrutacjami, w tym w celu prowadzonej aktualnie rekrutacji. Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych będzie: (i) niezbędność do podjęcia działań na Pana/Pani żądanie przed zawarciem umowy (ii) udzielona zgoda (iii) niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (iv) niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora np. takich jak udzielania odpowiedzi na Pana/Pani pisma i wnioski.


    Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.


    Okres przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane. Okres przez który Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane to: (i) 2 lata – jeśli zostanie udzielona zgoda na przyszłe rekrutacje (ii) do 50 lat – jeśli doszło do zawarcia stosownej umowy (np. umowa o pracę), (iii)  12 miesięcy po zakończeniu procesu rekrutacji – jeśli nie doszło do zawarcia stosownej umowy i nie została udzielona zgoda na przyszłe rekrutacje.


    Posiada również Pani/Pan prawo do: (i) cofnięcia w każdym czasie zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych, z tym że pozostaje to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, (ii) żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Pana/Pani sprostowania danych, (iii) żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia, (iv) usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania; (v) wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Pana/Pani danych osobowych (vi) przeniesienia Pana/Pani danych osobowych.


    W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Pani/Pana danych osobowych przez Administratora ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Administrator nie korzysta z systemów służących do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym również w formie profilowania. Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych prosimy kierować na adres Administratora z dopiskiem "Dane osobowe”.


    Pani/Pana dane mogą być przekazywane procesorom w związku ze zleconymi przez Administratora działaniami realizowanymi w imieniu Administratora.


    Pełne informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych dostępne są pod adresem: https://murapol.pl/polityka-prywatnosci.

Dodana
Wygasa (za 1 miesiąc)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy