Specjalista / Specjalistka ds. Płatności Klientów z j. niemi

Warszawa
Umowa o pracę
Pełen etat
Praca hybrydowa

Opis stanowiska
Szukamy zmotywowanej osoby na stanowisko Specjalista / Specjalistka ds. Płatności Klientów. Będziesz pomagać klientom w terminowym regulowaniu faktur i dbać o płynność finansową firmy, a przy tym rozwijać swoje umiejętności w pracy z klientem i w analizie finansowej.

Co będziesz robić
- Kontaktować się z klientami, aby upewnić się, że faktury są opłacane na czas (max 10 telefonów dziennie).
- Monitorować przeterminowane płatności i pomagać klientom w rozwiązywaniu ewentualnych problemów.
- Realizować tygodniowe i miesięczne cele związane z wpływami płatności.
- Przygotowywać raporty i informować o postępach w obsłudze płatności.
- Prognozować przepływy pieniężne i wspierać zespół w planowaniu działań.
- Budować pozytywne, profesjonalne relacje z klientami przez e-mail i telefon.

Czego oczekujemy
- Znajomości języka niemieckiego i angielskiego (min. B2, w mowie i piśmie).
- Gotowości do pracy w pełnym wymiarze godzin (poniedziałek–piątek).
- Umiejętności komunikacyjnych i łatwości w kontaktach z klientami.

Co oferujemy
- Pracę w hybrydowym modelu 70/30 (biuro w Warszawie i praca zdalna).
- Umowę o pracę na pełny etat.
- Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z klientami, analizie finansowej i planowaniu przepływów pieniężnych.
- Szkolenia techniczne, językowe i miękkie oraz dostęp do platform e-learningowych.
- Wsparcie mentora i możliwość indywidualnego rozwoju zawodowego.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport.