Młodszy specjalista ds. IT (k/m)

Aktualnie dla naszego Klienta, międzynarodowego lidera w swojej branży, poszukujemy osób na stanowisko Młodszy specjalista ds. IT (k/m).Młodszy specjalista ds. IT (k/m)

Twoje zadania

- akceptowanie / walidacja / odpowiadanie na prośby użytkowników końcowych w języku angielskim i polskim,
- konfiguracja / instalacja sprzętu komputerowego (głównie w środowiskach Windows 10/11 i MS365),
- konserwacja / konfiguracja sprzętu biurowego,
- doradztwo dotyczące konfiguracji sprzętu i oprogramowania dla użytkowników końcowych,
- wsparcie w rozwiązywaniu typowych lokalnych problemów IT (np. rozwiązywanie problemów z uszkodzonymi urządzeniami peryferyjnymi / niedziałająca konferencja wideo / awarie słuchawek itp.),
- dokumentacja, inwentaryzacja i utrzymywanie zapasów IT,
- utrzymywanie i wsparcie w zarządzaniu kontami użytkowników,
- udzielanie wsparcia na podstawie systemu zgłoszeń / aktualizowanie / obsługa zgłoszeń w systemie ServiceNow,
- przestrzeganie standardów bezpieczeństwa i przepisów związanych z IT,
- onboarding i offboarding pracowników w obszarze IT,
- zarządzanie telefonami komórkowymi (subskrypcje / konfiguracja urządzeń, współpraca z dostawcami),
- standardowe rozwiązywanie problemów z siecią.

Twoje kwalifikacje

- ogólne umiejętności w zakresie sprzętu i oprogramowania IT,
- znajomość j. angielskiego, zarówno w mowie jak i w piśmie, na poziomie minimum B2,
- podstawowa wiedza z zakresu sieci TCP/IP,
- podstawowa wiedza na temat rozwiązań MS365,
- wysoki poziom komunikatywności,
- podejście zorientowane na klienta wewnętrznego i zrozumienie zasady business-first.

Mile widziane:

- wyższe wykształcenie z zakresu informatyki,
- umiejętność analizy danych w SQL,
- posiadanie certyfikatów: Cisco CCNA / Podstawy chmury Azure / Oracle DB / MS365.

Co oferujemy

- stabilne zatrudnienie, oparte o umowę o pracę przez firmę zewnętrzną,
- bonus roczny i premię świąteczną,
- bogaty pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe),
- możliwości stałego rozwoju kompetencji w dziedzinie IT i nie tylko.