Senior GameOps Manager

Senior GameOps Manager

R0020767_POL

Dołącz do naszego zespołu jako Starsza/-y/-e Kierowniczka/-kierownik GameOps w firmie tworzącej przyszłość gier! W tej roli będziesz wspierać rozwój zespołu GameOps i realizować strategie CRM oraz marketingowe, współpracując z zespołami na całym świecie, aby dostarczać kampanie, które angażują graczy i podnoszą wartość marki.

Tryb pracy: hybrydowy – 3 dni w tygodniu z biura Wave Office, Aleja Grunwaldzka 347, Gdańsk.

• Prowadzenie i rozwijanie zespołu menedżerów i specjalistów GameOps, dbając o ich zaangażowanie i efektywność.

• Planowanie i realizacja kampanii CRM o różnym poziomie złożoności oraz cykli życia i wydarzeń.

• Współpraca z zespołami QA, Art, Dev, Product, Solutions, Data Science i Obsługi Klienta w celu dopasowania kampanii do potrzeb firmy.

• Monitorowanie wskaźników kampanii, analizowanie wyników i rekomendowanie ulepszeń.

• Przegląd i wspieranie jakości materiałów kreatywnych i komunikatów marketingowych.

• Promowanie dobrych praktyk w planowaniu kampanii, korzystaniu z narzędzi i zarządzaniu cyklem życia.

• Wdrażanie usprawnień procesów i narzędzi, aby wspierać efektywność zespołu.

• Poszukiwanie nowych pomysłów i strategii kampanii.

• Rozwiązywanie problemów związanych z kampaniami i konfiguracją, wspierając zespół w samodzielnym radzeniu sobie z wyzwaniami.

• Działanie jako łącznik między zespołem GameOps a kierownictwem, reprezentując jego perspektywę i inicjatywy.
  

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołami o różnej wielkości.

• Dobre rozumienie platform CRM i automatyzacji marketingu.

• Pasja do gier i umiejętność inspirowania zespołu.

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.

• Umiejętność myślenia strategicznego, priorytetyzowania zadań i podejmowania decyzji.

• Nastawienie na współpracę i tworzenie pozytywnego środowiska pracy.

• Doświadczenie w branży gier, zarządzaniu LiveOps lub CRM.

• Umiejętności coachingowe i wsparcie rozwoju zespołu.

• Znajomość narzędzi do zarządzania projektami, np. Jira, Confluence.

• Analityczne i logiczne podejście do skomplikowanych procesów i kampanii.

• Dobra organizacja pracy i elastyczność w dynamicznym środowisku.

Dlaczego warto wybrać Product Madness?

Jesteśmy częścią rodziny Aristocrat i podzielamy jej misję, która polega na zapewnianiu radości w życiu z wykorzystaniem potęgi gier w ramach światowej klasy zespołu, który zajmuje się tworzeniem najlepszych i czołowych pozycji z gatunku społecznościowych gier kasynowych, w tym Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. Siedziba firmy Product Madness, złożonej z 800 członków rozlokowanych na całym świecie, mieści się w Londynie, a jej oddziały działają w Barcelonie, Gdańsku, Lwowie, Montrealu oraz Stanach Zjednoczonych (zespół zdalny), dzięki czemu jesteśmy naprawdę globalną organizacją.

Przyświeca nam zasada Ludzie się najważniejsi. Niezależnie od tego, gdzie, kiedy oraz jak pracują członkowie naszego zespołu, mają oni możliwość przechodzenia na wyższe stanowiska oraz rozwoju u naszego boku. Szczycimy się promowaniem inkluzywnej kultury, w której zachęca się naszych pracowników do codziennego okazywania swoich najlepszych stron. Ale nie musisz wierzyć nam na słowo. W 2024 roku stworzyliśmy listę Global Inspiring Workplace Awards oraz zdobyliśmy brąz w konkursie Stevies for Great Employers w kategorii „Pracodawca roku”.

Więc co Cię powstrzymuje?

Wymagane podróże służbowe

Dodatkowe informacje

W chwili obecnej nie jesteśmy w stanie zapewnić sponsoringu wiz pracowniczych w związku z tym stanowiskiem. Kandydaci muszą posiadać upoważnienie do pełnoetatowej pracy w miejscu, w którym ogłoszono nabór na to stanowisko, bez konieczności korzystania obecnie oraz w przyszłości ze sponsoringu w celu otrzymania wizy.

Aplikuj