Starszy inspektor/starsza inspektorka ds. obsługi infolinii oraz wsparcia testowania

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie, wymagająca przemieszczania się pomiędzy pokojami i piętrami, obsługa urządzeń biurowych (komputer, drukarka, ksero, fax, niszczarka), bezpośrednie i pośrednie kontakty (w tym telefoniczne) z klientami zewnętrznymi.

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy: do budynku prowadzi utwardzone dojście (kostka betonowa) o szerokości umożliwiającej wjazd na teren budynku osoby na wózku inwalidzkim, wejście do budynku znajduje się na poziomie chodnika zewnętrznego; korytarze i drzwi w budynku mają szerokość umożliwiającą poruszanie się osobie na wózku inwalidzkim, nie występuje zróżnicowany poziom podłóg, nie ma progów pomiędzy pokojami i korytarzami; windy w holu głównym mają drzwi o szerokości 80 cm, kabiny mają wymiary 100 cm x 112 cm, ponadto obiekt został wyposażony w dźwig towarowy o szerokości drzwi 90 cm i wymiarach kabiny 112 cm x 114 cm, dostępny z poziomu parteru za pośrednictwem rampy zewnętrznej skomunikowanej z holem głównym, umożliwiający dodatkową komunikację pionową w południowej części budynku; korytarze dzielone drzwiami z samozamykaczami wyposażonymi w system kontroli dostępu; na parterze, II, IV i V piętrze budynku znajduje się toaleta przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.

• wykonuje zadania związane z organizacją procesu cyfryzacji usług administracyjnych w dziedzinie budownictwa, w szczególności w ramach projektów finansowanych ze środków FERC oraz pomaga w rozwiązywaniu prostych problemów technicznych użytkowników np. przy logowaniu do systemów GUNB,
• wykonuje zadania dotyczące współpracy zewnętrznej i wewnętrznej w zakresie procesu cyfryzacji usług administracyjnych w dziedzinie budownictwa, w szczególności w ramach projektów finansowanych ze środków FERC,
• opracowuje i przekazuje informacje dotyczące cyfrowych usług administracyjnych w dziedzinie budownictwa, w szczególności w ramach projektów finansowanych ze środków FERC,
• przygotowuje odpowiedzi na wnioski dotyczące udzielenia informacji z zakresu działania cyfrowych usług administracyjnych w dziedzinie budownictwa,
• przekazuje zgłoszenia wymagające specjalistycznej wiedzy do właściwych członków zespołu oraz monitoruje postępy w rozwiązywaniu przekazanych zgłoszeń,
• współpracuje z zespołem projektowym oraz interesariuszami projektu.

• wykształcenie: średnie lub wyższe
• doświadczenie zawodowe/staż pracy doświadczenia zawodowego : 0,5 roku doświadczenia zawodowego w pracy na stanowisku o podobnym zakresie zadań lub przy realizacji zadań w projektach - w przypadku posiadania wykształcenia średniego albo brak - w przypadku posiadania wykształcenia wyższego,
• znajomość przepisów: dotyczących podstaw ustrojowych państwa oraz funkcjonowania administracji państwowej (m.in. Konstytucja RP, ustawa o działach administracji rządowej, ustawa o Radzie Ministrów, ustawa o służbie cywilnej – przepisy ogólne dotyczące organizacji służby cywilnej); regulujących proces budowlany w Polsce (ustawa – Prawo budowlane, ustawa o wyrobach budowlanych, kodeks postępowania administracyjnego); ustawa o dostępie do informacji publicznej; ustawa o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne,
• znajomość wytycznych w zakresie kwalifikowalności wydatków w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności,
• umiejętność organizacji pracy własnej,
• umiejętność pracy w zespole,
• kultura osobista,
• komunikatywność,
• odporność na stres,
• w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne lub informację o złożeniu oświadczenia lustracyjnego, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
• wykształcenie: brak
• doświadczenia zawodowego w administracji publicznej,
• poświadczenie dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą poufne lub zgoda na poddanie się postępowaniu sprawdzającemu,
• znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
• wiedza techniczna z zakresu zagadnień informatycznych, w tym znajomość: metodyk testowania (np. ISTQB); języka SQL; narzędzia Jira.

• Ruchomy czas pracy
• Częściowe wykonywanie pracy poza siedzibą urzędu (praca zdalna, „home office”)
• Możliwość wyjścia w celu załatwienia ważnej sprawy
• Pomieszczenie lub stojaki na rowery na terenie urzędu
• Możliwość przyjścia do pracy z dzieckiem
• Pokój dla rodzica z dzieckiem
• Dofinansowanie do wypoczynku pracowników
• Dofinansowanie do wypoczynku dzieci pracowników

• Dogodną lokalizację
• Dodatek za wysługę lat od 5 do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy (powyżej 5 lat stażu pracy)
• Dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. „trzynastka”
• Pakiet socjalny (pożyczki na cele mieszkaniowe na preferencyjnych warunkach, dofinansowanie działalności kulturalno-oświatowej m.in. dopłata do biletów do teatru, kina, muzeum oraz działalności sportowo-rekreacyjnej tj. programu MultiSport lub MultiLife Active&Relax)
• Możliwość wykupienia w preferencyjnej cenie polisy na życie, ubezpieczenia odpowiedzialności majątkowej funkcjonariusza publicznego za rażące naruszenie prawa i zniżkowej legitymacji PKP