Starostwo Powiatowe w Kołobrzegu opinie

Aneta Zochowska

Brak jasnej informacji i chaos w obsłudze Próbuję od dłuższego czasu przerejestrować auto w Starostwie Powiatowym w Kołobrzegu. Za każdym razem okazuje się, że brakuje kolejnego dokumentu – panie nie informują od razu o wszystkich wymaganiach. Najpierw potrzebna była umowa kupna–sprzedaży, a później dowiedziałam się, że musi być przetłumaczona na język polski. Gdybym wiedziała wcześniej, oczywiście zrobiłabym to od razu. Sprawa się przeciąga, generuje koszty i niepotrzebne nerwy. Proszę o lepsze informowanie petentów i bardziej profesjonalne podejście. Szkoda, bo wystarczyłoby trochę więcej życzliwości i dobrej organizacji.

Dodano: miesiąc temu

Anastasiia Sorokina

Byłam dziś wymienić prawo jazdy i trafiłam na panią w okienku nr 7. Muszę przyznać, że obsługa była na najwyższym poziomie. Pani okazała się niezwykle uprzejma, życzliwa i pomocna. Wszystko tłumaczyła w prosty i zrozumiały sposób, a cała procedura przebiegła sprawnie i szybko. Widać, że bardzo się stara, aby każdy klient został obsłużony jak najlepiej i nie musiał długo czekać. To już moja druga wizyta i za każdym razem spotykam się z tak samo pozytywnym podejściem. Bardzo doceniam profesjonalizm, cierpliwość i uśmiech tej pani – sprawia, że formalności stają się dużo przyjemniejsze. Serdecznie dziękuję za tak miłą i fachową obsługę.

Dodano: 3 miesiące temu

Auto Import Nieporęt

Dodaje pozytywną opinię bo warto docenić podejście wydziału komunikacji który po prostu potrafi przyznać się do błędnej decyzji i ją zmienić. Warto to docenić gdyż w innych wydziałach wpadamy w machinę biurokracji. Dzisiaj pomimo wstępnej odmowy rejestracji pojazdu po rozmowie telefonicznej udało się argumentami przekonać do zmiany decyzji. Rejestrowane auto które miało 2 lata zgodnie z art 81 ustawy o prawie o ruchu drogowym ustęp 4 punkt 2 podpunkt a, nie wymaga badania technicznego. Samochód który ma mniej niż 3 lata i jest sprowadzony z Unii Europejskiej który posiada homologację wpisaną w dowodzie takiego badania nie wymaga. Pozdrawiam Panią z okienka numer 8 i dziękuje bardzo za zmianę decyzji która była prawidłowa. Swoją drogą nie dziwie się że czasami są wątpliwości bo ilość przepisów może przytłoczyć.... Pozdrowienia dla wydziału komunikacji.

Dodano: 4 miesiące temu