MAGDALENA KASZUBSKA-WŁODARA STUDIO PULP FICTION SPA BIOLAGE opinie

Agata Adriana Ozawa

Salon dostał ode mnie dwie szanse i niestety trzeciego podejścia nie będzie. Pierwsza wizyta w sierpniu 2025 zakończyła się poprawką u szefowej, która koniec końców nie przyniosła oczekiwanego efektu, albowiem szefowa usilnie starała się narzucić swoją wizję. W konsekwencji musiałam nanieść ostateczne zmiany w małym saloniku osiedlowym w Trojmiescie u bardziej współpracującej, nienarzucającej własnej wizji fryzjerki-rzemieślnika. Jestem dość świadomym klientem, znam swoje włosy, swoje preferencje i mam zawsze mocno doprecyzowane oczekiwania. Do tej pory spotkałam się z fryzjerami, którzy słuchali klienta, byli otwarci na sugestie nawet jeśli szły one w sprzeczności z ich własna koncepcja. Niestety w tym salonie są „wizjonerzy”, którzy wychodzą z założenia, że klient jest tam dla nich a nie oni dla klienta, a to niestety niezbyt prokonsumenckie podejście. Fryzjer nie przeprowadził ze mną rozmowy przed wykonaniem strzyżenia, mimo iż proponowałam pokazanie raz jeszcze zdjęcia referencyjnego by upewnić się że uwzględnia moje oczekiwania. Usłyszałam „ja już wiem co będę robił”. Podczas mycia zaproponował zabieg regeneracyjny ale zapomniał dodać, że jest to usługa dodatkowo płatna choć ta informacja powinna zostać klientowi wyjaśniona. Po powrocie do domu uznałam że fryzura jest fatalnie wykonana i zadzwoniłam by umówić się tego samego dnia na poprawkę. Defensywna postawa fryzjera przy prośbie naniesienia zmian zgodnie z sugestią klienta, argumentowana „ja tak nie strzygę/ to popsuje moja wizję”. Czułam się jakbym wchodziła w kompetencje fryzjera, który „wie lepiej w czym klient czuje się komfortowo” i jakbym była niegrzeczna prosząc o właściwe wykonanie usługi za którą zapłaciłam 850zl. Wizyta w tym salonie dwukrotnie zakończyła się dla mnie ogromnym rozczarowaniem. Ceny są mocno wyśrubowane jak na standardy małego miasta, są niczym „warszawskie”, nawet w Trojmiescie płaci się mniej w dobrych salonach. Dwie gwiazdki za ładny wystrój salonu i masaż głowy oraz kawę. Jedna gwiazdka za za duże ego, atmosferę (zwłaszcza nieprofesjonalne zachowanie szefowej na pierwszej wizycie: traktowanie pracowników nieelegancko przez szefową przy klientach; opowiadanie klientce o prywatnych problemach plus koszmarne przeklinanie; personel jest bardziej wyluzowany gdy nie ma szefowej, wyczuwa się napiętą atmosferę plus jako klient trzeba być ostrożnym by się nie narazić). Ja czekam by włosy odrosły i już umawiam się do mojej sprawdzonej, słuchającej potrzeb klienta fryzjerki w UK. Nie polecam jako świadomy klient oczekujący współpracy i elastyczności

Dodano: 3 tygodnie temu

Anita

Zarówno fryzura jak i makijaż były idealne, wykonane profesjonalnie i dokładnie tak jak chciałam 🥰 Trwałość przerosła moje oczekiwania. Makijaż nie wymagał żadnych poprawek w ciągu wesela a włosy następnego dnia również układały się świetnie. Z całego serca polecam i dziękuję! 💕 Fryzura by Mateusz, Makijaż by Magda

Dodano: 2 lata temu

Wioletta Politowska

Zacznę od tego, że miałam na głowie kilka kolorów farby, od ciemnych przez rozjaśniane aż do mojego odrostu . Szukałam salonu, w którym poczuję, że mogę bezpiecznie zdjąć ciemny kolor i w miarę możliwości wyrównać odcień. Byłam na konsultacjach w kilku salonach, ale po rozmowie z p. Magdą wiedziałam, że jestem w dobrych rękach. Dlatego też , od razu zgodziłam się na działanie. Pani Magda jest niezwykle profesjonalna i co najważniejsze przekazuje, czego można się spodziewać jeszcze zanim zacznie cokolwiek robić z włosami. Na pierwszej wizycie nie osiągnęłyśmy oczekiwanego efektu, lecz Pani Magda mnie o tym wcześniej poinformowała. Myślę , że końcowy efekt będzie wspaniały. Uważam, że jest to jedyny tak profesjonalny salon w naszym mieście. Z całego serducha polecam💗

Dodano: rok temu

Weronika Borzykowska

Bardzo polecam i wrócę napewno nie raz 😊 Profesjonalna i miła obsługa, bardzo fajny klimat. Kolor włosów idealnie dopasowany do twarzy.

Dodano: 9 miesięcy temu

Magda Pomaszczyńska

Byłam po raz pierwszy ,pani Magdalena podeszła bardzo profesjonalnie,doradziła zmianę koloru,nowe cięcie na lzejsze , a efekt dla mnie mega zadowalający,pomimo ze obawialam sie zmiany.Czułam się bardzo zaopiekowana a od początku do końca,włosy na drugi dzień układały się mega szybko a na tym mu zależało. Bardzo polecam.

Dodano: rok temu