DYPLOMUS sp. z o.o. opinie

Małgorzata Majcherek

Nie miałam kontaktu telefonicznego, a jedynie osobisty. Jestem pod miłym wrażeniem. Nastawiłam się na wizytę dość bojowo (człowiek nie ma dobrych doświadczeń z urzędami i instytucjami państwowymi), a tu szok. Przesympatyczni pracownicy. Bardzo miła atmosfera. Byłam zweryfikować egzamin 8-klasisty z j.polskiego i otrzymałam pomoc na miejscu. Pracownicy życzliwi i pomocni. Odpowiadali cierpliwie na wszystkie pytania. Mało tego, Pani na miejscu zachęcała mnie abym złożyła wniosek o weryfikację sumy punktow, jeśli mam jakiekolwiek wątpliwości. Zachęcała żebym się nie bała bo dziecko nic na tym nie straci, a jedynie może coś zyskać. I okazało się że na 4 zadania do których miałam zastrzeżenie o niesłusznym zabraniu punktów, trzy komisja pozytywnie zweryfikowała i córka dostała dodatkowe 7% co dało jej 2,5 punktow do szkoły średniej i dzięki temu dostała się do wymarzonej klasy. Dziękuję pracownikom za pomoc.

Dodano: rok temu

Anna Niemiec

Panie w recepcji bardzo sympatyczne i uśmiechnięte, podobnie Państwo podczas wglądu - niezwykle pomocni, ciepli i sympatyczni ludzie. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie, wyszłam zadowolona. Dodatkowo Pani, od której odbierałam dokumenty, też była niezwykle miła. Dałabym pięć gwiazdek, ponieważ doświadczenia w samym budynku OKE były przyjemne, jednakże kontakt telefoniczny był koszmarem. Petent, który dzwoni, nie robi tego dla przyjemności - robi to, ponieważ czegoś nie wie i chce się dowiedzieć. Pani, do której dzwoniłam dzień przed wglądem, aby dowiedzieć się więcej a propos pełnomocnictwa, była niezwykle pretensjonalna. Nie dosyć, że mi przerywała, śmiała się z moich pytań, ostentacyjnie wzdychała i prychała przez telefon, to dodatkowo na większość pytań odpowiadała mi ,,Dowie się Pani w dzień wglądu". Podczas rozmowy czułam się tak, jakby Pani robiła mi łaskę, że ze mną rozmawia. Ostatecznie okazało się, że Pani przekazała mi błędne informacje dotyczące składania wniosku! Absolutny brak profesjonalizmu i jakiejkolwiek wiedzy nt. wykonywanej pracy. Podsumowując: organizacja na miejscu jest super i doświadczenia bardzo przyjemne, ale nie dzwońcie, dopóki nie musicie. Nie warto.

Dodano: 2 lata temu