Diagnostyka Spółka akcyjna opinie

Leszek Szczypiorowski

Pewnie nie mam szczęścia, ale zawsze jak bardzo zależy mi na wynikach badań i robię je w Diagnostyce coś idzie nie tak. Proces reklamacji jest tak enigmatyczny że chyba bardziej nie może. Dostaje się informacje że reklamacja niezasadna - kropka. Nic więcej. A potem trzeba kwitnąć na infolinii żeby dowiedzieć się że przysługuje ponowne badanie bez opłaty - jakby mail z odpowiedzią na reklamację nie mógł zawierać tych kilku słów dodatkowo. Droga Diagnostyko - zajmujecie się badaniami medycznymi i czasem ludziom naprawdę zależy na czasie. Mimo to trzymam kciuki za rozwój!

Dodano: tydzień temu

Teresa Smoleń

Stanęliśmy przed wyzwaniem pobrania pełnych paneli alergicznych u dwójki dzieci ... ogrom fiolek. Wiele osób mówiło, że z takim wyzwaniem tylko tam ... i zdecydowanie to prawda! Ogrom ciepła, cierpliwości i wszystko zakończyło się sukcesem. Dzieci niestety do łatwych klientów nie należały - ale Panie kompletnie nie dały tego odczuć - wspierały do końca. Bardzo dziękujemy!

Dodano: 4 tygodnie temu

Maryna

Bardzo zadowolona z tego laboratoriom. W tym laboratorium przeprowadzane są najszersze badania, і oni przeważnie wszystkie prowadzone są na miejscu. Bardzo miła obsługa, cierpliwie wszystko sprawdzą, wytłumaczą, pani bezboleśnie pobiera krew. Są tańsze pakiety badań, tez przy rejestracji zawsze zaproponuje tańszą cena jeżeli jest taka możliwość

Dodano: miesiąc temu

Monika W-K

Czytam wpisy innych na Googlach i nie wierzę. Każdy ma swoje doświadczenia, ale czytając niektóre opinie, mam wrażenie, że mówią o zupełnie innej placówce niż ta, którą znam od lat. Do Diagnostyki chodzę nie tylko ja — także mój mąż, nasze cztery córki, zięciowie, a teraz również trójka wnuków. To miejsce stało się niemal przedłużeniem naszej rodziny, jeśli chodzi o opiekę zdrowotną. Moje wnuki są pod opieką placówki Diagnostyki od urodzenia. Nigdy nie wykonuję badań w przychodni; specjalnie przyjeżdżam na ul. Życzkowskiego, by skorzystać z ich opieki. Naszą ulubioną pielęgniarką jest Pani Agnieszka — osoba z doświadczeniem większym niż niejedna książka medyczna. Uosabia empatię, kompetencję i rzeczowość, a do tego ma szósty zmysł diagnostyczny. Zdarza się, że nie jestem pewna, jakie badanie wykonać — wystarczy, że mnie wysłucha i potrafi dobrać zestaw badań tak trafny, że mam pełny ogląd sytuacji. Sherlock Holmes mógłby się uczyć! Bywało i tak, że prosiliśmy o pobranie krwi w domu. Pani Agnieszka przyjeżdżała między szóstą a siódmą rano — jeszcze przed swoją zmianą, tylko po to, by zadbać o naszą rodzinę. Mój mąż ma zasadę: żadnych igieł od obcych. Pani Agnieszce ufa do tego stopnia, że tylko jej pozwala się „ukłuć”. To już nie tylko zaufanie — to nasza pielęgniarska legenda rodzinna. Zawsze idziemy tam „w ciemno”, bez obaw. Atmosfera jest pełna zrozumienia, a każdy dyskomfort szybko mija. Doskonale rozumiem, skąd mogą się brać sporadyczne niższe oceny — byłam świadkiem, gdy mama trzymała dziecko na kolanach podczas pobierania krwi, ale jej głowa była odwrócona w przeciwną stronę. Nie wypowiedziała ani słowa, nie wykonała żadnego gestu wsparcia — dziecko siedziało na jej kolanach jakby zupełnie samotne. Takie badanie to dla dziecka stres, a mama była bardziej jak statyw niż opiekun. Zwróciłam jej uwagę, że emocjonalne zaangażowanie naprawdę się liczy — dziecko potrzebuje bliskości i spokoju, by współpraca z personelem przebiegła łagodnie. A mój dwuletni wnuk? Po badaniu był tak zadowolony, że podziękował i wyszedł z uśmiechem, jakby właśnie odwiedził plac zabaw. Jeśli miałabym komukolwiek powierzyć swoje dziecko — to właśnie personelowi Diagnostyki. Bo tam nie tylko badają, ale robią to z sercem i profesjonalizmem. Jest jeszcze młoda dziewczyna — Pani Stasia. Pracuje krócej niż Pani Agnieszka, ale już teraz widać, że ma ogromny potencjał. Zawsze uśmiechnięta, delikatna w kontakcie z pacjentem, a przy tym bardzo dokładna. Moje wnuki ją uwielbiają — potrafi rozładować napięcie jednym zdaniem, a jej sposób podejścia do dzieci zasługuje na medal. Widać, że uczy się od najlepszych, ale już teraz sama wnosi do zespołu coś wyjątkowego. Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć: również ją polecam.

Dodano: 4 miesiące temu