TOYOTA DOBRYGOWSKI Wrocław-Długołęka opinie

Magdalena Plaskiewicz

Dziękuję prześlicznie Pani Justynie, która zaopiekowała się mną od początku, kiedy przyszłam zobaczyć autko po wyjazd z salonu 🤩🥰 Wszystkie formalności zostały załatwione bez problemu z jej pomocą. Dziękuję również Panu Wiktorowi - pokazał mi wszystkie funkcje auta, wytłumaczył dokładnie co i jak działa. 🤩🥰 Z całego serducha polecam Panią Justynę i Pana Wiktora!!

Dodano: 2 tygodnie temu

Ania J

Świetne doświadczenie w salonie Toyota! Obsługa na najwyższym poziomie — od pierwszego kontaktu aż po odbiór auta czułam się naprawdę zaopiekowana. Pani Marta wykazała się ogromną wiedzą, cierpliwością i życzliwością. Wszystko dokładnie wyjaśniła, doradziła najlepsze rozwiązania i sprawiła, że cały proces zakupu był po prostu przyjemny. Pan Wiktor, który wydawał samochód, również zasługuje na wielkie brawa. Instruktaż był przeprowadzony bardzo profesjonalnie, spokojnie i z dbałością o każdy szczegół. Dzięki temu od razu poczułam się pewnie za kierownicą. Polecam ten salon z całego serca — tak powinien wyglądać standard obsługi klienta w motoryzacji.

Dodano: miesiąc temu

Arek

Obsługa Klienta na najwyższym poziomie od Pani na recepcji poprzez Dział Sprzedaży, a kończąc na Panu, który wydaje auto tłumacząc podstawowe zagadnienia. Szczególne podziękowania dla mojego imiennika Pana Arka, który tak nas urzekł swoim profesjonalizmem i pogodą ducha, że z chęcią zamówiłbym kolejne auto :):):) Polecam ten salon i dziękuje za współpracę. Do zobaczenia w serwisie na przeglądach.

Dodano: miesiąc temu

alexwielki ewg

Bardzo polecam salon Toyoty w Długołęce. Kupno używanego auta odbyło się w bardzo miłej i sympatycznej atmosferze, szczególnie polecam pana Tomasza Witkowskiego, który był od początku do końca naszym opiekunem przy zakupie auta i które zostało wydane w piękny sposób z kokardą na masce. Ja z żoną jesteśmy bardzo zadowoleni z kupna samochodu w tym salonie i jak najbardziej polecamy. Eugeniusz Wadelski

Dodano: miesiąc temu

Marcin Matelski

Niesamowitym pechem naznaczona była nasza droga do nowego samochodu zamówionego w tym salonie. Od bardzo długiego czasu oczekiwania, który wywołał u nas sporo stresu, po problemy w komunikacji podsycane nerwową sytuacją, aż po usterkę i konieczność serwisowania zupełnie nowej Toyoty. Historia z pewnością warta dłuższej opowieści, ale mimo wszystkich trudów i pretensji prawdziwie niesamowite podejście do klienta poznaje się nie jak przygoda się zaczyna, ale jak się kończy. Choć salon nie był w stanie naprawić tego co skaszanila produkcja (za wyjątkiem naprawy gwarancyjnej usterki) to ilość dołożonych starań aby móc sytuację załagodzić była ponadnormatywną. Wręcz nadgorliwa. Ilość konstruktywnych rozmów i osób przejętych sprawą była przytłaczajaca. Błędy popełnia każdy, ale to jak salon, pan Krzysztof i pan Paweł potrafią z nich wyjść zasługuje na najwyższe uznanie. Wyjechaliśmy dzisiaj po blisko pół rocznym oczekiwaniu swoją nową Toyotą. Mamy nadzieję że od teraz wszystko już będzie układać się bez niespodzianek, lecz nawet z nimi wiemy, że możemy liczyć na wsparcie salonu. Chyba nie spodziewałem się tak wysokiego poziomu, szczególnie po doświadczeniach u innych marek, również premium, i dla mnie to lekcja zaufania i cierpliwości. Dziękujemy i do zobaczenia!

Dodano: 3 miesiące temu