7 ANNA GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ opinie

Andrzej Kruss

bez biurokracji i bardzo konkretnie pan Łukasz Ziemkiewicz przyjął reklamację na wahacz w rowerze NS Bikes , reklamacja została przyjęta i nowy wahacz już został wysłany , 72 godziny od zgłoszenia , rekord świata to mało bo 7Anna to super premium rowery pozdrawiam cały zespół Andrzej Kruss

Dodano: 6 miesięcy temu

Paweł Paluch

Od 2020 r posiadam Rondo HVRT CF 2, którego zakupiłem w 7ANNA. Wcześniej nie wystawiałem opinii bo zakup jak zakup, rower kupiony i po problemie . W ubiegłym tygodniu zgubiłem jedną sztukę podkładki do Twin Tip oraz uszkodziła mi się gumową osłona regulacji wysunięcia sztycy . Napisałem maila do firmy z zapytaniem o części i co się okazało ?! Osoba obsługująca poprosiła o adres do wysyłki części a po 2 dniach części zostały wysłane. Po takim podejściu do klienta widać profesjonalność jaką wyróżnia się firma, Widać także, że w tej firmie kontakt z klientem nie kończy się zaraz po zakupie a spokojnie można się do nich zwrócić z problemem kilka lat po zakupie . Polecam wszystkim, bo ja napewno wrócę jak będę robił kolejne zakupy .

Dodano: rok temu

Andrzej Gatkowski

Posiadam rondo ratt 2022 i do tej pory funkcjonowałem. w konfiguracji 1x12. Postanowiłem wykonać upgrade do 2x12. I tu zaskoczenie gdzieś posiałem hak przedniej przerzutki. Email do serwisu z zapytaniem gdzie to zakupić. Odpowiedź po 2h że serwis mi podeśle po 6h przewoźnik sygnalizuje że paczka od 7anna jest już w drodze. Jestem wzruszony do łez. I pomimo tego że nie jest to wysłanie rakiety w kosmos jest pewne że 100 innych firm nie uporałoby się z tym banalnym problemem. DZIĘKUJĘ

Dodano: 3 miesiące temu

Alan Games

Świetny sklep! Obsługa bardzo pomocna i zna się na rzeczy – doradzili mi idealnie przy wyborze części do roweru. Produkty wysokiej jakości, a wysyłka ekspresowa. Widać, że 7ANNA to miejsce tworzone przez pasjonatów. Na pewno sie znają

Dodano: 3 miesiące temu

Bartosz Pergol

Mam dwa rowery marki NS Bikes z grupy 7ANNA i jestem bardzo zadowolony. Świetna jakość wykonania, rowery sprawdzają się zarówno w cięższym terenie, jak i na codziennych wypadach. Na duży plus zasługuje też obsługa klienta — kontakt szybki, pomoc konkretną i życzliwa. Widać, że zależy im na użytkownikach. Ogólnie bardzo polecam, fajna marka z dobrym podejściem do klienta i solidnym sprzętem

Dodano: 5 miesięcy temu