Oferty pracy Transport Międzynarodowy i Krajowy Tomasz Dzida Sp. z o.o.

Archiwalne oferty pracy Transport Międzynarodowy i Krajowy Tomasz Dzida Sp. z o.o.

• 

  KOORDYNATOR OBSŁUGI KLIENTA - VOLVO TRUCKS

  Transport Międzynarodowy i Krajowy Tomasz Dzida Sp. z o.o.

  • Bełk
  • umowa o pracę

  • Szczegóły

    Obecnie do naszego oddziału w Bełku, ul Główna 2, poszukujemy osoby na stanowisko:

    Koordynator Obsługi Klienta - Volvo Trucks

    Osoby zainteresowane prosimy o wysyłanie CV za pomocą przycisku Aplikuj lub kontakt telefoniczny pod numerem telefonu: 601-783-333.

    Zakres obowiązków

    • Otwieranie zleceń, przekazywanie zadań mistrzowi, zapewnienie przepływu informacji przed, w trakcie i po wykonanej naprawie/przeglądzie, pomiędzy klientem a warsztatem.
    • Ustalanie z klientem zakresu naprawy/SEMAFORA.
    • Koordynacja i planowanie prac zgodnie z możliwościami produkcyjnymi warsztatu oraz prowadzenie harmonogramu rezerwacji napraw i obsług. Realizacja planowania E2E.
    • Kontrola i utrzymanie należności na oczekiwanym poziomie.
    • Przekazywanie informacji o kosztach naprawy/serwisu, wystawianie faktur, prowadzenie i analiza dokumentacji technicznej. Przekazywanie pojazdów klientom po naprawie lub obsłudze.
    • Znajomość polityki rabatowej i udzielanie upustów zgodnie z posiadanymi autoryzacjami.
    • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi w kontaktach z klientem.
    • Realizacja zobowiązań wynikających z Karty Praw Klienta Volvo.

    Wymagania

    • Wykształcenie techniczne
    • Znajomość budowy samochodów ciężarowych, naczep,
    • Znajomość technologii napraw samochodów ciężarowych, naczep,
    • Gotowość do podjęcia pracy w trybie zmianowym 6:00 - 14:00, 14:00 – 22:00,
    • Bardzo dobre zdolności komunikacyjne i interpersonalne w kontakcie z Klientem,
    • Umiejętność organizacji pracy podległego zespołu mechaników,
    • Komunikatywność,
    • Umiejętność pracy w zespole,
    • Biegła obsługa PC,
    • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
    • Doświadczenie na podobnym stanowisku w serwisie pojazdów ciężarowych będzie dodatkowym atutem,
    • Prawo jazdy kat. C, C+E.

    Oferujemy

    • Stałą pracę w oparciu o umowę o pracę,
    • Współpracę z profesjonalistami oraz możliwości rozwoju,
    • Pakiet szkoleń wprowadzających oraz wdrożenie w zakres obowiązków pod okiem mentora,
    • Odpowiedzialną i pełna wyzwań pracę,
    • Przyjazne środowisko pracy.
• 

  Koordynator Obsługi Klienta - Volvo Trucks

  Transport Międzynarodowy i Krajowy Tomasz Dzida Sp. z o.o.

  • Bełk
  • umowa o pracę
  • pełny etat

  • Szczegóły

    Obecnie do naszego oddziału w Bełku, ul Główna 2, poszukujemy osoby na stanowisko:

    Koordynator Obsługi Klienta - Volvo Trucks

    Osoby zainteresowane prosimy o wysyłanie CV za pomocą przycisku Aplikuj lub kontakt telefoniczny pod numerem telefonu: 601-783-333.

    Zakres obowiązków

    • Otwieranie zleceń, przekazywanie zadań mistrzowi, zapewnienie przepływu informacji przed, w trakcie i po wykonanej naprawie/przeglądzie, pomiędzy klientem a warsztatem. Ustalanie z klientem zakresu naprawy/SEMAFORA.
    • Koordynacja i planowanie prac zgodnie z możliwościami produkcyjnymi warsztatu oraz prowadzenie harmonogramu rezerwacji napraw i obsług. Realizacja planowania E2E.
    • Kontrola i utrzymanie należności na oczekiwanym poziomie.
    • Przekazywanie informacji o kosztach naprawy/serwisu, wystawianie faktur, prowadzenie i analiza dokumentacji technicznej. Przekazywanie pojazdów klientom po naprawie lub obsłudze.
    • Znajomość polityki rabatowej i udzielanie upustów zgodnie z posiadanymi autoryzacjami.
    • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi w kontaktach z klientem. Realizacja zobowiązań wynikających z Karty Praw Klienta Volvo.

    Wymagania

    • Wykształcenie techniczne
    • Znajomość budowy samochodów ciężarowych, naczep,
    • Znajomość technologii napraw samochodów ciężarowych, naczep,
    • Gotowość do podjęcia pracy w trybie zmianowym 6:00 - 14:00, 14:00 – 22:00,
    • Bardzo dobre zdolności komunikacyjne i interpersonalne w kontakcie z Klientem,
    • Umiejętność organizacji pracy podległego zespołu mechaników,
    • Komunikatywność,
    • Umiejętność pracy w zespole,
    • Biegła obsługa PC,
    • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
    • Doświadczenie na podobnym stanowisku w serwisie pojazdów ciężarowych będzie dodatkowym atutem,
    • Prawo jazdy kat. C, C+E.

    Oferujemy

    • Stałą pracę w oparciu o umowę o pracę,
    • Współpracę z profesjonalistami oraz możliwości rozwoju,
    • Pakiet szkoleń wprowadzających oraz wdrożenie w zakres obowiązków pod okiem mentora,
    • Odpowiedzialną i pełna wyzwań pracę,
    • Przyjazne środowisko pracy.