Allboards Polska sp. z o.o. sp.k. opinie

Jaroslaw Dankowski

Muszę powiedzieć, ze wiedzą jak przekuć porażkę w sukces. Czekałem na dostawę ale niestety mój produkt się wyprzedał i dostawa nie dotarała i co zrobiła firma ? nie dość że odesłali pieniądze to jeszcze wysłali dwie podobne pozycje ( mimo że ja zamawiałem tylko jedną ) na swój koszt !! No jestem pod bardzo pozytywnym wrażeniem działania osób odpowiedzialnych za satysfakcje klienta. Szczególne podziękowania dla Pana Filipa - szybka i efektywna reakcja. Dziękuje i polecam współpracę z Tą firmą i Panem Filipem

Dodano: 2 miesiące temu

Rafał Mar

Niestety opinia mimo trzech gwiazdek nie będzie prawie wcale pozytywna. Zamówienia dokonałem 25 grudnia 2025 roku. Zrozumiałem okres świąteczno-noworoczny, dlatego pierwszy kontakt telefoniczny z firmą wykonałem w piątek, 9 stycznia. Usłyszałem wtedy, że w związku z niedostępnością produktu wysyłka została opóźniona oraz że produkt zostanie wysłany tego samego dnia, więc produkt dotrze w poniedziałek, a w ramach przeprosin dołączone zostaną gratisy. Wtedy było to już 15 dni od zamówienia. Nastał poniedziałek. Status wygenerowanego trakera nie zmienił się przez weekend i paczka widniała jako nienadana. Wykonałem więc telefon w poniedziałek 12 stycznia (był to już 18 dzień od założenia zamówienia). Usłyszałem, że była awaria maszyny do cięcia płyt. Poprosiłem o kontakt w późniejszej godzinie co dalej z moim zamówieniem. Nie doczekałem się. Status przesyłki wciąż był niezmieniony. We wtorek o 8 rano otrzymałem maila, że paczka zostanie dostarczona tego dnia. Po dostarczeniu przesyłki i jej sprawdzeniu okazało się, że nic poza zamówioną tablicą nie zostało dołożone w formie obiecanego gratisu. Pozostał niesmak, bo gdyby do klienta wyszedł od firmy mail, że jest opóźnienie w wysyłce z powodu awarii to bym cierpliwie czekał będąc świadomym powodu, a zamiast tego musiałem dopraszać się o jakiekolwiek informacje. Czułem się zbywany. Nie tak to powinno wyglądać. Z samej tablicy jestem zadowolony. Spełniła moje oczekiwania, więc tylko z tego powodu dołożyłem jedną gwiazdkę do nędznej opinii.

Dodano: miesiąc temu

Karolina Szydlik

Witam serdecznie. Świetna obsługa klienta! Pomimo opóźnienia w dostawie firma zaproponowała droższy produkt bez dopłaty oraz dodatkowe gratisy dla dziecka. Bardzo miłe podejście. Świetny kontakt, profesjonalizm. Takie firmy warto polecać dalej! 👏🏻☺️ Dodatkowo świetna jakość produktu, tablica wykonanie świetne drewno grube. Bardzo stabilna. Porządny produkt.

Dodano: miesiąc temu

Mirosław Kulka

Zamówiłem dwie tablice bezbramkowe, czarne. Same tablice, ich powierzchnie na piątke! W jednej tablicy otwory montażowe nawiercone poprawanie. W drugiej, otwory środkowe przesunięte w stosunku do osi aż 5cm!! A najlepsze jest to, że każda nich w przeciwną stronę. Jak ktoś jest detalistą to może przeszkadzać. Lepiej nie polegać na wymiarach katalogowych, tylko samemu zmierzyć. Proces wysyłki zamówionego towaru to porażka. Zamawiając tablice (28 listopada) widniała informacja o wysyłce w ciągu 24h. Biorę poprawkę na weekend więc cudów nie oczekiwałem. Ale śledząc przesyłkę po jej numerze widziałem, że dosyć długo nie była wysłana. Po dwóch interwencjach przesyłka dotarła do mnie 9 grudnia.

Dodano: 2 miesiące temu