HOTEL GALICJA opinie

Hat Re

Hotel zasługuj na 5+. Naprawdę tutaj odpoczęłam, a przyczyniły się do tego szczególnie dwa elementy: poczucie serdecznego zaopiekowania oraz mega wygodne łóżko. Poza tym skorzystałam z relaksującego masażu kamieniami, a i jedzonko pyszności. Do kopalni soli jest blisko, jakieś 5 minut spacerkiem. POLECAM :)))

Dodano: tydzień temu

patryk postolski

Przyjechaliśmy do hotelu Galicja. Obsługa w recepcji rano była bardzo miła i sprawnie nas przyjęła do pokoju, więc do Pań z recepcji absolutnie nie mamy żadnych zastrzeżeń. Pokój 309, który otrzymaliśmy, okazał się jednak mały, a dodatkowo nie miał ani zasłon, ani rolet w oknie. W nocy całe światło z parkingu wpadało prosto do pokoju, co było bardzo uciążliwe. Łóżko miało bardzo małe poduszki – tak małe, że aby się wyspać, potrzebna byłaby druga para. Do tego rogi łóżka były drewniane i wystające, przez co łatwo się o nie uderzyć. W nocy narzeczona nie mogła zasnąć, bo poduszka była zbyt cienka. Zadzwoniłem więc do obsługi hotelowej z prośbą o dodatkową poduszkę. Pani ją przyniosła, jednak bez poszewki. O pierwszej w nocy zadzwoniła ponownie, prosząc, abyśmy przełożyli poszewkę ze starej poduszki. Kolejne pół godziny później znów zadzwoniła, tym razem informując, że przechodząc korytarzem usłyszała naszą rozmowę i że obowiązuje cisza nocna. Podkreślam – nikt z gości się nie skarżył, to tylko Pani sama nas usłyszała. Stwierdziła również, że nie chce wzywać policji ani ochrony. Uważam to za skandaliczne i bezczelne zachowanie. Śniadanie również pozostawiło bardzo złe wrażenie. O godzinie dziewiątej rano (śniadania podawane są od siódmej) większość rzeczy była zepsuta. Sok pomarańczowy był skisły, naleśniki z dżemem truskawkowym – suche, niesmaczne i nasiąknięte olejem, a sam dżem w środku także był zepsuty. Również sałatka jeżynowa, którą serwowano, okazała się zepsuta. Trzy potrawy były więc wyraźnie nieświeże, skisłe i śmierdzące. Zgłosiłem ten fakt obsłudze śniadaniowej, a dodatkowo mam zamiar poinformować o wszystkim kierownika hotelu, ponieważ takie sytuacje absolutnie nie przystają do standardu, jaki hotel powinien reprezentować.

Dodano: 2 miesiące temu

Cezary Maciejewski

Dziękujemy za trzy dniowy pobyt u Was. Kierownictwo bardzo życzliwe, przyjemne , służące pomocą . Panie w recepcji oraz na kuchni bardzo miłe. Szczególne podziękowanie dla pani manager za pomoc w zwiedzaniu okolic oraz za pyszną beżę po kolacji🤗pokoje czyste , sprzątane, wymiana pościeli oraz ręczników. Śniadania super, każdy znajdzie coś dla siebie. Duży wybór, kawy , herbaty. Polecam ten hotel i następnym razem jak będę odwiedzał Kraków także tam się zamelduję. Wszędzie blisko, do kopalni soli przez płot....dziękuję i polecam..

Dodano: 2 miesiące temu

Laura Kwak

Personel to prawdziwi profesjonaliści – uprzejmi, pomocni i zawsze gotowi, by zapewnić gościom jak najlepsze doświadczenia. Od porannego śniadania do późnych godzin wieczornych, czujesz się wyjątkowo zaopiekowany. Co więcej, serwowane jedzenie jest przepyszne, a same posiłki to prawdziwa uczta dla podniebienia. Pokoje są przestronne, świetnie wyposażone i bardzo czyste. Czuć, że hotel dba o detale, by zapewnić pełen komfort gościom – wygodne łóżka, nowoczesne udogodnienia i świetna jakość obsługi sprawiają, że każda chwila spędzona w tym miejscu to czysta przyjemność.

Dodano: 3 miesiące temu