Doradca / doradczyni ds. obsługa klienta z językim niemieckim

CAPITA (POLSKA ) SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kraków (małopolskie)
Umowa o pracę
Pełny etat

Podobne oferty pracy

Zakres obowiązków

Jako Doradca / Doradczyni ds. Obsługi klienta z niemieckim odpowiedzialnym za kompleksową obsługę poprzez połączenie przychodzące, pojawienie się wsparcia w kwestii a technicznych, wprowadzenie zmian w systemie, a także doradztwo oraz sprzedaż i promowanie dopasowanych produktów do potrzeb klientów.
Twój zakres zarządzania:
Wspieranie klienta poprzez różne opcje (połączenie przychodzące i wiadomości)
Udzielanie informacji dotyczących aspektów administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.)
Wprowadzanie zmian w systemie
Sprzedaż i promowanie produktów w trakcie rozmów z konsumentami

Wymagania

  • Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
  • Języki: niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
  • Inne wymagania: Nasze wymagania:
    język niemiecki na poziomie min. B2
    Gotowość do pracy hybrydowej po zastosowaniu w Krakowie
    Gotowość do pracy w systemie zmianowym 5 dni w tygodniu, 40 godzin w tygodniu, od poniedziałku do niedzieli (8:00 22:00/24:00) dostępna jest również praca na części etatu
    Mile widziane:
    Doświadczenie w bieżącym kliencie
  • Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie

Oferujemy

  • Wynagrodzenie brutto: od 9 000 do 9 500 PLN
  • Opis wynagrodzenia: Atrakcyjne stawki stałe
    Premie za wyniki do 5000 zł/miesiąc
    dzienny dzień wolny na wolontariacie
    Dostęp do grup pracowniczych oraz programów mentoringowych
    Możliwość dołączenia do trenerów prawnych
    Pakiet medyczny Luxmed oraz dodatkowe ubezpieczenie Generali
    Karta Multisport Plus/Classic lub system Multikafeteryjny
    Pozytywna atmosfera i równowaga między pracą, a życiem prywatnym (30-minutowa przerwa na lunch wliczona w 8-godzinny czas pracy)
  • System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną

Podobne oferty pracy

CBOP
Dodana
Wygasa (za 29 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy