HR Operation Team Lead

Michael Page International (Poland) Sp. z o.o.

wygasa za 29 dni (do 3 paź)

Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę

Podobne oferty pracy

HR Operations Specialist (m/k)
ManpowerGroup Sp. z o.o.
- Warszawa
- umowa o pracę
Polecana

Dodana 4 września
Recruiter with language
ManpowerGroup Sp. z o.o.
- Warszawa
- umowa o pracę
- praca hybrydowa
Polecana

Dodana 30 lipca
Specjalista/ka ds. kadr
PARTNER IN PET FOOD POLAND SPÓŁKA AKCYJNA
- Białystok
- umowa o pracę
Szybkie aplikowanie
Dodana 4 września

MichalePage feed import

Zakres obowiązków

Zarządzanie zespołem Senior Associates, Associates oraz Interns odpowiedzialnym za realizację procesów HR dla wybranych krajów.
Organizacja codziennej pracy zespołu, zarządzanie workloadem oraz zapewnienie terminowej i jakościowej realizacji zadań.
Monitorowanie KPI, analiza wyników oraz identyfikowanie działań prowadzących do poprawy jakości i ograniczenia błędów.
Zarządzanie wynikami i rozwojem pracowników, w tym regularny feedback, plany rozwojowe, szkolenia oraz onboarding nowych członków zespołu.
Wsparcie zespołu w rozwiązywaniu złożonych spraw i eskalacji oraz bezpośrednie angażowanie się w obsługę przypadków, gdy wymaga tego sytuacja.
Nadzór nad procesami obejmującymi m.in. administrację danych HR, payroll inputs, benefits administration, onboarding i offboarding oraz polityki i procedury HR.
Budowanie efektywnej współpracy z lokalnymi HR Business Partnerami i pozostałymi interesariuszami w obsługiwanych krajach.
Usprawnianie, standaryzacja i automatyzacja procesów HR we współpracy z zespołami technicznymi.
Zapewnienie sprawnego przepływu informacji pomiędzy zespołem operacyjnym a partnerami biznesowymi.
Aktywny udział w bieżącej pracy operacyjnej zespołu - stanowisko wymaga pozostawania blisko procesów, pracowników i realizowanych spraw.

Wymagania

Idealny kandydat / idealna kandydatka:

Posiada minimum 3 lata doświadczenia w bezpośrednim zarządzaniu zespołem.
Ma minimum 5 lat doświadczenia w środowisku operacyjnym, takim jak HR Shared Services, Service Center, Contact Center lub Customer Service; doświadczenie w HR Operations / HR Shared Services będzie szczególnie istotne.
Ma praktyczne doświadczenie w zarządzaniu codzienną pracą zespołu - workloadem, KPI, jakością, performance'em oraz eskalacjami.
Jest operacyjnym, hands-on liderem - potrafi nie tylko zarządzać zespołem, ale również wejść w konkretny case i wesprzeć pracowników w rozwiązaniu problemu.
Swobodnie posługuje się językiem angielskim w codziennym środowisku biznesowym.
Ma doświadczenie w pracy z systemami typu ticket/case management i knowledge management.
Potrafi efektywnie współpracować z HR Business Partnerami oraz innymi interesariuszami w międzynarodowej organizacji.
Ma silne podejście procesowe i doświadczenie w identyfikowaniu oraz wdrażaniu usprawnień.
Dobrze odnajduje się w środowisku zmieniających się priorytetów i krótkich terminów oraz potrafi skutecznie organizować pracę swoją i zespołu.
Posiada wykształcenie wyższe w obszarze HR, biznesu lub pokrewnym.
Mile widziane doświadczenie w obsłudze procesów HR w międzynarodowym środowisku.
Atutem będzie doświadczenie w migracji, usprawnianiu lub automatyzacji procesów HR.
Mile widziana znajomość systemów HR oraz narzędzi wspierających obsługę procesów.

Oferujemy

Możliwość objęcia odpowiedzialności za międzynarodowy zespół HR Operations i dalszego rozwoju kompetencji managerskich w strukturach globalnej organizacji. Stanowisko daje możliwość wpływu na jakość obsługi HR, rozwój zespołu oraz usprawnianie i automatyzację procesów.

Podobne oferty pracy

Koordynator ds. obsługi personelu z językiem hiszpańskim
Bilfinger ISP Poland
- cała Polska
- umowa o pracę
Polecana

Dodana 2 września
Młodszy specjalista ds. HR z językiem niemieckim (BPO/ SSC) – M/K
ManpowerGroup Sp. z o.o.
- Warszawa
- umowa o pracę
- praca hybrydowa
Polecana

Wygasa za 3 dni
HR Operations Specialist (European Languages)
ManpowerGroup Sp. z o.o.
- Warszawa
- umowa o pracę
- praca hybrydowa
Polecana

Wygasa za 3 dni

Administratorem danych osobowych jest Michael Page Finance & Human Resources 40-007 Katowice Uniwersytecka 13, NIP: 5252345586. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Michael Page Finance & Human Resources 40-007 Katowice Uniwersytecka 13, NIP: 5252345586 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.