ALPBIS GROUP sp. z o.o.

SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. WSPARCIA SERWISU

ALPBIS GROUP sp. z o.o.
wygasa za 30 dni (do )
  • Bielsko-Biała, śląskie

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

                                                                          

SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. WSPARCIA SERWISU

ALPBIS GROUP Sp. z o.o. poszukuje osoby, która dołączy do naszego zespołu i będzie wspierać dział serwisu w sprawnej organizacji oraz realizacji bieżących zgłoszeń i prac serwisowych.

Miejsce pracy: Bielsko-Biała

Zakres obowiązków

  • bieżące wsparcie organizacyjne i administracyjne działu serwisu,
  • przyjmowanie i porządkowanie zgłoszeń serwisowych,
  • monitorowanie statusów prowadzonych tematów,
  • kontakt z klientami w zakresie ustaleń dotyczących realizacji serwisu,
  • przygotowywanie podstawowych informacji i dokumentacji do realizacji zleceń,
  • wsparcie w przygotowywaniu wycen i ofert serwisowych,
  • współpraca z serwisantami, montażystami, działem projektowym oraz magazynem,
  • ustalanie dostępności materiałów, części i komponentów potrzebnych do realizacji,
  • aktualizowanie danych w wewnętrznych zestawieniach, kalendarzach i systemach,
  • pilnowanie kompletności dokumentacji po zakończeniu prac,
  • zgłaszanie opóźnień, braków oraz innych blokad mogących wpłynąć na termin realizacji,
  • wsparcie w planowaniu bieżących prac serwisowych.

Wymagania

  • dobrej organizacji pracy i umiejętności prowadzenia kilku tematów jednocześnie,
  • samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania,
  • dokładności i terminowości,
  • komunikatywności oraz umiejętności współpracy z zespołem,
  • swobodnej obsługi komputera i pakietu MS Office, w szczególności Excel,
  • umiejętności szybkiego reagowania na bieżące potrzeby i problemy,
  • mile widziane doświadczenie w dziale serwisu, technicznym, administracyjnym lub w obsłudze klienta B2B,
  • mile widziane zainteresowanie tematyką techniczną i umiejętność czytania podstawowej dokumentacji technicznej,
  • doświadczenie w pracy w programach Subiekt i/lub Gestor będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
  • wdrożenie w zakres obowiązków i specyfikę naszych produktów,
  • współpracę z doświadczonym zespołem technicznym,
  • możliwość rozwijania wiedzy technicznej i organizacyjnej,
  • realny wpływ na usprawnianie procesów serwisowych,
  • pracę w zespole, w którym stawiamy na współpracę, komunikację i wzajemne wsparcie,
  • warunki zatrudnienia ustalane indywidualnie w zależności od doświadczenia i kompetencji.
  •  "Klauzula informacyjna RODO" Administratorem danych osobowych jest ALPBIS GROUP sp. z o.o. 43-300 Bielsko-Biała Wyzwolenia 1, NIP: 6581993602. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ALPBIS GROUP sp. z o.o. 43-300 Bielsko-Biała Wyzwolenia 1, NIP: 6581993602 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Dodana
Wygasa (za 30 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Pozostałe oferty pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy