Szkolenie i staż dla osób z niepełnosprawnością-podkarpackie

Zdobądź nowe umiejętności i wróć na rynek pracy!
Fundacja Heros zaprasza do udziału w bezpłatnym szkoleniu:
Obsługa klienta

Szkolenie skierowane jest do Osób z Niepełnosprawnościami, które chcą zdobyć nowe kwalifikacje i zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie
Udział w projekcie jest całkowicie bezpłatny – finansowany ze środków PFRON.

Czego się nauczysz?
Podczas szkolenia zdobędziesz umiejętności z m.in.:
• zasad profesjonalnej obsługi klienta i budowania pozytywnych relacji,
• skutecznej komunikacji z klientem (telefonicznej, mailowej i bezpośredniej),
• rozpoznawania potrzeb klienta i reagowania na trudne sytuacje,
• organizacji pracy i zarządzania informacjami o klientach,
• podstaw obsługi programu Microsoft Excel.

Co oferujemy uczestnikom?
• Stypendium szkoleniowe: 17,05 zł brutto za każdą godzinę
• Zwrot kosztów dojazdu
• Catering i serwis kawowy
• Profesjonalne szkolenie teoretyczne
• Wsparcie w znalezieniu pracy po szkoleniu

Kto może wziąć udział?
Zapraszamy osoby, które:
• posiadają aktualne orzeczenie o niepełnosprawności
• mieszkają na terenie województwa podkarpackiego
• są w wieku aktywności zawodowej
• pozostają bez zatrudnienia

Zgłoś się już dziś!
Nie czekaj — liczba miejsc jest ograniczona!
Skontaktuj się z nami:

@

Zrób pierwszy krok do pracy – my pomożemy Ci w kolejnych!