Specjalista/specjalistka ds. obsługi klienta B2B i zarządzania kontraktami
Polecana
ITURRI Poland

Specjalista/specjalistka ds. obsługi klienta B2B i zarządzania kontraktami

wygasa za 30 dni (do )
  • Bielsko-Biała, śląskie

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

Specjalista/specjalistka ds. obsługi klienta B2B i zarządzania kontraktami

ITURRI Poland - Twoje bezpieczeństwo ma znaczenie

O nas : ITURRI Poland jest częścią globalnej Grupy ITURRI, która od 1947 roku specjalizuje się w dostarczaniu profesjonalnych rozwiązań z zakresu ochrony pracy. Nasza siedziba główna znajduje się w Sewilli w Hiszpanii, a polski oddział zlokalizowany jest w Bielsku-Białej, gdzie działamy od 1992 roku, oferując produkty i usługi dostosowane do specyficznych potrzeb naszych klientów. Jesteśmy liderem na rynku w zakresie środków ochrony indywidualnej, odzieży oraz usług związanych z bezpieczeństwem pracy.

Nasza wizja: Przyczynić się do bezpieczniejszego, lepiej chronionego świata.


Nasza misja: Chronić ludzi i ich środowiska dzięki innowacyjnym, wydajnym i zrównoważonym rozwiązaniom.


Nasze wartości:


  • Orientacja na klienta: Zawsze stawiamy potrzeby naszych klientów na pierwszym miejscu.
  • Współpraca i praca zespołowa: Wierzymy, że razem możemy osiągnąć więcej.
  • Entuzjazm i zaangażowanie: Każdego dnia pracujemy z pasją i oddaniem.
  • Uczciwość:  Działamy zgodnie z najwyższymi standardami etycznymi.
  • Innowacyjność: Stale poszukujemy nowych, lepszych rozwiązań.

Jeżeli lubisz kontakt z klientem, cenisz różnorodność zadań, potrafisz analizować dane i chcesz rozwijać się w środowisku B2B, zapraszamy do aplikowania. Szukamy osoby zaangażowanej, samodzielnej i nastawionej na budowanie długotrwałych relacji biznesowych.

Zakres obowiązków

  • Obsługa klientów B2B i utrzymywanie z nimi relacji.
  • Zarządzanie kontraktami oraz ich administracja.
  • Dostarczanie informacji i rozwiązywanie reklamacji.
  • Współpraca z innymi działami w celu realizacji zamówień.
  • Analizowanie potrzeb klientów.
  • Monitorowanie satysfakcji klientów i wprowadzanie usprawnień.
  • Przygotowywanie raportów i prognoz.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta B2B, mile widziane.
  • Umiejętność pracy w zmieniającym się środowisku biznesowym.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Samodzielność, komunikatywność oraz bardzo dobra organizacja pracy.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Orientacja na klienta i dbałość o szczegóły.
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
  • Praktyczna znajomość programu MS Excel (tabele przestawne, funkcje wyszukiwania danych, analiza i raportowanie danych).


Oferujemy

  • Pracę w stabilnej i rozwijającej się organizacji.
  • Udział w interesujących projektach realizowanych w środowisku międzynarodowym.
  • Kursy językowe.
  • Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń.
  • Przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole.
  • Pakiet socjalny oraz benefity pracownicze.
  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne oraz na życie.

Dowiedz się więcej o pracodawcy
Video
  • Administratorem danych osobowych jest:
    ITURRI Poland Sp. z o.o. , Ul. Księdza Józefa Londzina 107 , 43-382 Bielsko-Biała , Polska, NIP: 547-028-80-24
    Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:ITURRI Poland Sp. z o.o. , Ul. Księdza Józefa Londzina 107 , 43-382 Bielsko-Biała , Polska, NIP: 547-028-80-24zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 30 dni)
ITURRI Poland

Dowiedz się więcej o pracodawcy

ITURRI Poland

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy