Antal Sp. z o.o.

Specjalista ds. Operacji IT i Monitoringu Usług

wygasa za 30 dni (do )
  • Umowa o pracę
    10 000 do 12 000 zł brutto / mies.
  • Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca hybrydowa

Praca od zaraz

Specjalista ds. Operacji IT i Monitoringu Usług

What is Antal?  Recruitment company!    

We are the leader in the recruitment of specialists and managers, as well as in HR consulting. The brand is present in 35 countries and has been operating in Poland since 1996. During this time we built many candidates' careers, thanks to our flexible and comprehensive approach to all recruitment processes.  Our specialists, completely free of charge, will help you find and get the best job for you!    

Dla naszego Klienta - organizacji rozwijającej jedne z najczęściej wykorzystywanych usług cyfrowych w Polsce - szukamy osoby, która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za monitorowanie środowiska produkcyjnego i wsparcie operacyjne kluczowych systemów.

Zakres obowiązków

  • Monitorowaniem działania systemów i reagowaniem na pojawiające się alerty.
  • Przyjmowaniem i obsługą zgłoszeń od użytkowników oraz partnerów biznesowych.
  • Rejestrowaniem, klasyfikowaniem i przekazywaniem zgłoszeń do odpowiednich zespołów.
  • Realizacją codziennych zadań operacyjnych zgodnie z obowiązującymi procedurami.
  • Współpracą z zespołami specjalistycznymi przy analizie i rozwiązywaniu bardziej złożonych incydentów.
  • Informowaniem zainteresowanych stron o statusie prowadzonych działań.
  • Aktualizacją dokumentacji oraz rozwijaniem bazy wiedzy.
  • Przygotowywaniem podstawowych raportów i zestawień operacyjnych.
  • Wspieraniem usprawnień procesów oraz standardów komunikacji w zespole.

Wymagania

  • Minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia IT, Service Desk, Help Desk, monitoringu lub utrzymania systemów.
  • Podstawy funkcjonowania systemów IT i potrafi odnaleźć się w środowisku technicznym.
  • Umiejętność działania zgodnie z procedurami, dokładność w pracy.
  • Gotowość do pracy zmianowej w modelu 24/7.
  • Osoba komunikatywna, odpowiedzialna i nastawiona na współpracę.
  • Doświadczenie z narzędziami monitorującymi (np. Splunk, Grafana, Zabbix lub podobnymi).
  • Znajomość narzędzia ITSM.
  • Podstawowa znajomość systemów Linux i zagadnień sieciowych.
  • Posługiwanie się językiem polskim na poziomie min. C1 oraz językiem angielskim na poziomie komunikatywnym (minimum B1/B2).
Mile widziane:
  • Doświadczenie w pracy w środowisku działającym 24/7.
  • Znajomość standardów ITIL.
  • Doświadczenie w branży finansowej, fintech lub płatniczej.
  • Certyfikaty związane z Linuxem, Splunkiem, Grafaną, Jira lub Google Cloud Platform.

Oferujemy

  • Prywatna opieka medyczna Lux Med.
  • Ubezpieczenie na życie.
  • Lekcje języka angielskiego finansowane w 100% i realizowane w godzinach pracy.
  • Możliwość pracy w formule workation.
  • Kartę lunchową z miesięcznym doładowaniem.
  • Bony świąteczne.
  • Program rowerów elektrycznych.
  • Dostęp do parkingu dla pracowników.
  • Platformę kafeteryjną i dofinansowanie aktywności sportowych.
  • Dostęp do platformy Udemy.
  • Budżety integracyjne dla zespołów.
  • Udział w inicjatywach społecznych i akcjach CSR.
  • PPK.
  • Program poleceń pracowniczych.
  • Platforma wsparcia psychologicznego i wellbeingowego.
  • Hereby I consent to the processing of my personal data by Antal sp. z o.o. with registered office in Warsaw (02-566) at ul. Puławska 2, entered into the Register of Entrepreneurs under KRS No. 0000105676 for recruitment purposes.At the same time I declare that:


    1. I am aware that provision of my data is voluntary, and my relevant consent is the basis for their processing;


    2. I am aware that I have the right to withdraw my consent at any time.


    3. I am aware that my personal data will be processed until the completion of the recruitment processes to which I have given my consent, or until the consent is revoked, with the reservation that after the completion of recruitment or after the revocation of the consent the data may be further processed for the period of prescription of claims, both those which the data controller has the right to pursue and those which the data subject has the right to pursue against the data controller.


    4. I acknowledge that I may withdraw my consent by sending an e-mail to the following address: mail@antal.pl

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Antal Sp. z o.o. 02-566 Warszawa Puławska 2, NIP: 5252813780 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 30 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy