Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta Assistance

wygasa za 30 dni (do )
  • Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę

Pełny etat

Podobne oferty pracy

ISON Care to multi-specjalistyczna spółka świadcząca wysokiej jakości usługi z zakresu assistance, likwidacji szkód, call center i innych.

Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta Assistance


Twój zakres obowiązków

  • Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i mailowych od Klientów posiadających pakiet assistance
  • Organizacja pomocy medycznej w podróży, m. in. umawianie wizyt lekarskich, koordynacja hospitalizacji, transportów lądowych oraz lotniczych dla klientów itp. lub organizacja pomocy technicznej na drodze, m. in. zlecanie pomocy drogowej, wynajem pojazdów zastępczych, kontakt z warsztatami itp.
  • Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami tak, by czuli się bezpiecznie
  • Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta w języku polskim i angielskim
  • Znajomość obsługiwanych produktów ubezpieczeniowych

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta
  • Gotowość do odbycia 3-4 tygodniowego szkolenia w siedzibie firmy w Warszawie
  • Znajomość języka polskiego na poziomie min. C1
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
  • Elastyczność i dyspozycyjność w związku z pracą zmianową (24/7)
  • Chęć niesienia pomocy innym
  • Umiejętność pracy zespołowej i wielozadaniowej
  • Odporność na stres i dobra organizacja pracy własnej
  • Obsługa MS Office i Windows
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta Car/Medical Assistance

To oferujemy

  • Wynagrodzenie podstawowe uzupełnione o realną i atrakcyjną premię miesięczną oraz dodatki dyżurowe
  • Zgrany zespół oraz wsparcie przełożonego
  • Świetną lokalizację w okolicy ronda ONZ
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub o pracę
  • Możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie
  • Pyszną kawę w naszym biurze bez ograniczeń

Aplikuj

Podobne oferty pracy

  • Administratorem danych osobowych jest ISON Care Sp z o.o. 00-833 ISON Care Sp z o.o. ul. Sienna 73, NIP: 1132626599. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ISON Care Sp z o.o. 00-833 ISON Care Sp z o.o. ul. Sienna 73, NIP: 1132626599 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 29 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy