Referent/Referentka ds. obsługi bezpośredniej

1.Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

• praca biurowa wykonywana w siedzibie urzędu,
• praca wykonywana przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie,
• oświetlenie pomieszczenia pracy światłem naturalnym i sztucznym,
• praca siedząca, jednozmianowa w pełnym wymiarze czasu pracy,
• praca w porze dziennej,
• zagrożenie krupcją,
• wyposażenie stanowiska pracy zgodne z zaleceniami ergonomii, oświetlenie pomieszczenia pracy zgodne z wymogami.

2.Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:

• budynek wielokondygnacyjny (pięciopiętrowy),
• wejście do budynku dla osób na wózku inwalidzkim za pomocą windy zewnętrznej prowadzącej na podest,
• winda wewnętrzna umożliwiająca wjazd na IV piętro budynku,
• brak progów na korytarzach obiektu,
• toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych,
• prze budynkiem jest miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami,
• brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedosłyszącym oraz niesłyszącym,
• narzędzia pracy: komputer, drukarka, niszczarka, kserokopiarka, telefon.

• zapewnia obsługę i wsparcie podatnika i płatnika, w tym udziela informacje podatkowe, w celu ułatwienia prawidłowego wykonywania obowiązków podatkowych,
• przyjmuje i ewidencjonuje składane deklaracje podatkowe, wnioski, informacje i inne dokumenty, w tym w postaci elektronicznej, w celu monitorowania poprawności realizacji obowiązków podatkowych,
• wprowadza do systemu informatycznego dane szczegółowe z deklaracji podatkowych oraz innych dokumentów, w celu zapewnienia kompletności i aktualizacji baz danych.

• wykształcenie: średnie
• doświadczenie zawodowe/staż pracy doświadczenia zawodowego
• Znajomość przepisów prawa podatkowego – • ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa; • ustawa z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych; • ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług; • rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 29 kwietnia 2019 r. w sprawie odliczania lub zwrotu kwot wydanych na zakup kas rejestrujących oraz zwrotu tych kwot przez podatnika; • rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2024 r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji sprzedaży przy zastosowaniu kas rejestrujących; • rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 25 czerwca 2025 r. w sprawie kas rejestrujących.
• Brak współpracy z organami bezpieczeństwa wymienionymi w art. 2 ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnieniu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów (dotyczy kandydatów urodzonych przed 1 sierpnia 1972 r.),
• Umiejętność komunikowania się,
• Odpowiedzialność (planowanie i organizacja),
• Orientacja na klienta.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
• doświadczenia zawodowego
• Dokładność i systematyczność.
• Umiejętność obsługi aplikacji biurowych (edytory tekstu, arkusze kalkulacyjne, programy do prezentacji).
• Umiejętność planowania i organizowania pracy na własnym stanowisku.
• Umiejętność pracy pod presją czasu i odpornośc na stres.

• Ruchomy czas pracy,
• Możliwość wyjścia w celu załatwienia ważnej sprawy,
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• Benefity płacowe - dodatek za wysługę lat od 5 do 20 % wynagrodzenia zasadniczego, dodatkowe wynagrodzenie roczne („13tka”), nagrody jubileuszowe, odprawy emerytalne/rentowe,
• Pakiet socjalny - dofinansowanie do wypoczynku, zakupu okularów korekcyjnych, niskoprocentowe pożyczki na cele mieszkaniowe, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach, możliwość korzystania z Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej,
• Możliwość skorzystania z atrakcyjnej oferty ubezpieczenia grupowego,
• Wsparcie psychologa,
• Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach,
• Możliwość udziału w organizowanych przez Izbę Administracji Skarbowej badaniach profilaktycznych.