ManpowerGroup Sp. z o.o.

Operations Specialist (healthcare)

wygasa za 7 dni (do )
  • Warszawa, mazowieckie

Specjalista ds. obsługi klienta

Kontrakt b2b

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca od zaraz

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

  • Handle incoming phone calls from patients, healthcare professionals, and caregivers regarding pharmaceutical products.
  • Provide accurate information about products based on approved scripts and company guidelines.
  • Manage voicemail and email inboxes, responding to product-related inquiries in a timely manner.
  • Document all interactions and ensure compliance with quality and regulatory standards.
  • Support project-related activities, such as report reconciliation and data review.
  • Collaborate with team members to maintain high customer satisfaction and service quality.

Wymagania

  • Previous experience in a healthcare-related field (e.g., dietitian, veterinarian, or other roles involving patient or public interaction).
  • Good understanding of medical terminology and healthcare communication.
  • Strong interpersonal and communication skills, with the ability to listen actively and respond empathetically.
  • Comfortable handling phone calls, emails, and voicemail inquiries on a daily basis.
  • Ability to participate in team meetings and contribute to ongoing project activities.
  • Detail-oriented, organized, and able to manage multiple tasks efficiently.
  • Language Requirements: multilingual candidates are preferred, with a focus on German and French. Other languages like Italian, Portuguese, Spanish, and English are also important.

Oferujemy

  • B2B via MGS
  • 12-month contract
  • fully remote work
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 6 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy