Junior Specjalista ds. obsługi klienta

SalesHR

Umowa o pracę
4 900 do 8 900 zł brutto / mies.

Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Bez doświadczenia

Jesteśmy agencją rekrutacyjną która realizuje projekty na kluczowe stanowiska dla naszych klientów.

Naszym klientem jest firma działająca w sektorze okołobankowym.
Szukamy 10 osób do wsparcia aktualnego działu, na skutek ogromnego zainteresowania usługą.

Junior Specjalista ds. obsługi klienta
Warszawa

Zakres obowiązków

kontakt z klientem który zostawił swój numer telefonu na stronie www firmy (średnio 300 osób dziennie jest zainteresowanych kontaktem)
zebranie kluczowych informacji od klienta, wpisanie ich do systemu, objaśnienie usługi i przekazanie dalej klienta do eksperta celem dalszych rozmów.
utrzymanie pozytywnej relacji z klientem

Wymagania

Na tym stanowisku nie wymagamy doświadczenia, wszystkiego Cię nauczymy.
Proces szkoleniowy trwa od 2 do 4 tygodni.

proklienckie, empatyczne podejście, uśmiech i pozytywna osobowość
bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętność słuchania i zadawania pytań
status studenta / absolwenta
dyspozycyjność do pracy na cały etat
chęć rozwoju i samodzielnego utrzymania się

Oferujemy

wynagrodzenie podstawowe : 4900 PLN brutto, dla osób poniżej 26 roku życia jest to kwota netto na rękę z uwagi na zerowy PIT - umowa zlecenie
dodatkowe premie miesięcznie : średnio od 2.000-4.000 PLN / za skuteczną obsługę klienta (przekazanie kontaktu dalej do eksperta)
dodatkowe jednorazowe premie roczne za realizację obsługi klienta (do 10 000 PLN / rocznie)
komfortowe warunki pracy - od poniedziałku do piątku, z czego piątek jest dniem głównie na podsumowanie tygodnia, optymalizację procesów
stały napływ zainteresowanych klientów
wyjścia integracyjne
realną możliwość awansu

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Administratorem danych osobowych jest:
Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461
Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.