Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 15.06.2025
Grafton Sp. Z o.o.

Customer Service Representative with Italian

Grafton Sp. Z o.o. 
  • Wrocław, dolnośląskie

Contract of employment

Full-time

Junior specialist

Full office work

Immediate employment

Customer Service Representative with Italian

For our client - one of the leaders in an airline industry, we are looking for candidates to join the internatioanl team of customer service!

Your responsibilities

  • Handling incoming calls to support customer with their queries,
  • Managing flight reservations (new bookings, changes),
  • Providing information on fares, rules and booking policies,
  • Processing refunds and ticketing in the system,
  • Supporting e-commerce activities.

Our requirements

  • Fluency in English and Italian (min. B2/C1),
  • Professional experience in customer-facing role,
  • Excellent communication, interpersonal and problem-solving skills,
  • Customer-oriented approach,
  • Availability to work on-site from the office in Wrocław.

We offer

  • Stable employment in a dynamic and international environment (based on contract of employment),
  • Private medical care and life insurance, Multisport card,
  • Traveller package, including discounts for flight tickets,
  • Implementation training and additional 2 weeks of mentoring,
  • Relocation assistance from abroad.
More about the employer

  • Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1 (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod@gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę).Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1, Warszawa (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

  • Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci  Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/


Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 15.06.2025
Aktualne oferty pracodawcy
Grafton Sp. Z o.o.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Grafton sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Pozostałe oferty pracodawcy

Chief Accountant SSC

Grafton Sp. Z o.o.

  • Poznań
Dodana
Dodana
Dodana

Senior Proposals Specialist

Grafton Sp. Z o.o.

  • Warszawa
Dodana
Dodana

RtR Accountant (mid/senior)

Grafton Sp. Z o.o.

  • Poznań
Dodana

RTR Accountant SSC

Grafton Sp. Z o.o.

  • Poznań
Dodana

Junior Brand Manager

Grafton Sp. Z o.o.

  • 8 000 do 9 000 zł / mc
  • Warszawa
Dodana
Dodana

Payroll Delivery Consultant

Grafton Sp. Z o.o.

  • 11 000 do 13 000 zł / mc
  • Warszawa
Dodana
Dodana

Technolog Produkcji (k/m)

Grafton Sp. Z o.o.

  • Warszawa
Dodana
Dodana

Weryfikator/ka faktur

Grafton Sp. Z o.o.

  • Poznań
Dodana

AP Team Leader (k/m)

Grafton Sp. Z o.o.

  • Poznań
Dodana
Dodana

REACH & Chemical Compliance Manager

Grafton Sp. Z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Recepcjonista / ka

Grafton Sp. Z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Account Manager

Grafton Sp. Z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Sales Manager

Grafton Sp. Z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Podobne oferty pracy

  • Kasjer/Kasjerka- WROCŁAW UL. Graniczna

    Golden Serwis Sp. z o. o.
    • 30 do 31 zł brutto / godz.
    • Wrocław
    • umowa zlecenie
    • praca od zaraz
    • запрошуємо працівників з України
    Aplikuj szybko
    Polecana
    Wygasa

  • Kasjer/Kasjerka- WROCŁAW UL. Hallera

    Golden Serwis Sp. z o. o.
    • 30 do 31 zł brutto / godz.
    • Wrocław
    • umowa zlecenie
    • praca od zaraz
    • запрошуємо працівників з України
    Aplikuj szybko
    Polecana
    Wygasa

Praca w sąsiednich miejscowościach