Specjalista ds. obsługi klienta z językiem Niemieckim

Salve.Inno Consulting

Miejsce pracy

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca stacjonarna

Rekrutacja zdalna

Praca od zaraz

Bez doświadczenia

Запрошуємо працівників з України

Zakres obowiązków

Obsługa klienta w języku Niemieckim za pośrednictwem czatu i maila
Informowanie klienta o aktualności zamówienia i dostawy
Rozwiązywanie problemamów i reklamacji klientów
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów
Przeglądanie zgłoszonych problemów w ramach uzgodnionych terminów realizacji i standardów jakości
Pozytywne podejście w kontaktach z klientami

Znajomość języka Niemieckiego na poziomie B2/C1
Znajomość języka Angielskiego na poziomie B1/B
Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielności w działaniu
Pozytywne podejście i chęć rozwoju

Umowa o Pracę
Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie
Praca w biurze w centrum Katowic
Przyjazne środowisko pracy
Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
Wynagrodzenie podstawowo 7000zł brutto
Pakiet benefitów - prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta multisport

Administratorem danych osobowych jest Salve.Inno Consulting 84-200 Wejherowo Lipowa 22/1, NIP: . Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Salve.Inno Consulting 84-200 Wejherowo Lipowa 22/1, NIP: zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Specjalista ds. obsługi klienta, Katowice

Podobne oferty pracy