Hotline & Online Technician (M/K)
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Hotline & Online Technician (M/K)

wygasa za 1 miesiąc (do )
  • Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę tymczasową

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca hybrydowa

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Hotline & Online Technician (M/K). Lokalizacja: Warszawa Włochy Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową Umowa na trzy miesiące + ewentualne przedłużenie Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia Pełne wdrożenie do pracy z trenerem Bogaty pakiet benefitów Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

Zakres obowiązków

  • Obsługa i rozwiązywanie zapytań klientów zarówno telefonicznie, jak i przez system zgłoszeń
  • Rozwiązywanie problemów, diagnoza i usuwanie usterek poprzez wsparcie zdalne
  • Delegowanie techników terenowych w sytuacjach, gdy problemów nie można rozwiązać zdalnie
  • Identyfikacja zgłaszanego przez klienta problemu i zapewnianie pierwszej linii wsparcia
  • Tworzenie oraz zamykanie zleceń serwisowych w systemie oraz monitorowanie ich przebiegu
  • Działania administracyjno-operacyjne (tworzenie zleceń, monitorowanie statusu zleceń, finalizowanie zleceń roboczych w systemie, obsługa części zamiennych, logistyka wewnętrzna itp.)
  • Podłączanie sklepów klientów do sieci oraz wsparcie w integracji urządzeń
  • Finalizowanie instalacji online – podłączanie automatów zwrotnych do systemów IT w sklepach i ich centralach
  • Wgrywanie baz danych i oprogramowania oraz konfiguracja systemów zgodnie z organizacją systemu depozytowego

Wymagania

  • Wykształcenie techniczne bądź zainteresowanie tym obszarem
  • Doświadczenie w obsłudze klienta bądź w punktach naprawy urządzeń
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Znajomość języka polskiego
  • Otwartość na naukę
  • Komunikatywność

Oferujemy

  • Bogaty pakiet benefitów
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Pełne wdrożenie do pracy z trenerem
  • Bogaty pakiet benefitów
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem danych osobowych jest ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 1 miesiąc)
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

ManpowerGroup sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy