Młodszy Specjalista/tka ds. Wdrożeń Informatycznych

• administracja użytkownikami oraz danymi w systemach informatycznych,
• weryfikacja, uzupełnianie i import danych do systemów oraz platform B2B,
• bieżące wsparcie klientów korzystających z naszych rozwiązań (telefonicznie i mailowo),
• obsługa zgłoszeń dotyczących platform B2B oraz aplikacji wspierających procesy logistyczne,
• przygotowywanie i aktualizacja instrukcji oraz dokumentacji dla użytkowników,
• udział w pracach związanych z wdrożeniami nowych klientów i rozwojem istniejących rozwiązań,
• współpraca z zespołem IT przy usprawnianiu procesów oraz rozwoju systemów.

• bardzo dobra znajomość programu Microsoft Excel oraz swoboda w pracy na większych zbiorach danych,
• dokładność, skrupulatność i dbałość o jakość wprowadzanych oraz analizowanych danych,
• umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków,
• łatwość przyswajania nowych systemów i aplikacji,
• dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów,
• komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z użytkownikami oraz klientami,
• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji i podstawową komunikację.

Mile widziane

• doświadczenie w obszarze obsługi klienta, administracji danych lub wsparcia systemów IT,
• znajomość systemów ERP lub platform B2B,
• podstawowa znajomość baz danych,
• wykształcenie średnie techniczne lub wyższe (informatyka, zarządzanie, logistyka lub kierunki pokrewne).

• kompleksowe wdrożenie oraz mentoring doświadczonego specjalisty,
• możliwość zdobycia praktycznej wiedzy z zakresu wdrożeń systemów informatycznych,
• udział w rozwoju nowoczesnych rozwiązań wykorzystywanych przez rozpoznawalnych klientów,
• pracę w niewielkim, zgranym zespole IT, który jest w trakcie rozwoju i reorganizacji,
• kursy językowe,
• prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie,
• bogaty pakiet świadczeń socjalnych oraz atrakcyjne benefity.