Antal Sp. z o.o.

Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

wygasa za 30 dni (do )
  • Kraków, małopolskie

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca hybrydowa

Rekrutacja zdalna

Praca od zaraz

Запрошуємо працівників з України

Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

What is Antal?  Recruitment company!    

We are the leader in the recruitment of specialists and managers, as well as in HR consulting. The brand is present in 35 countries and has been operating in Poland since 1996. During this time we built many candidates' careers, thanks to our flexible and comprehensive approach to all recruitment processes.  Our specialists, completely free of charge, will help you find and get the best job for you!    

Nasz klient to globalna instytucja finansowa, która podnosi standardy obsługi klienta i dba o najwyższą jakość doświadczeń klientów. W związku z tym poszukujemy młodych specjalistów, którzy chcą na co dzień używać języków obcych i rozwijać się w obszarze rynków finansowych.

Zakres obowiązków

  • Zapewnianie obsługi klienta na najwyższym, światowym poziomie dla klientów międzynarodowych
  • Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe
  • Świadczenie wysokiej jakości obsługi w obszarze finansów
  • Odpowiadanie na pytania dotyczące produktów i platform
  • Rozwiązywanie zapytań i sporów transakcyjnych
  • Udzielanie wsparcia technicznego klientom

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie dla klientów niemieckojęzycznych
  • Biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego (w mowie i piśmie)
  • Bardzo dobra znajomość MS Excel
  • Silne umiejętności analityczne oraz duża dbałość o szczegóły
  • Proaktywne i nastawione na rozwiązania podejście do problemów
  • Mile widziane doświadczenie w sektorze finansowym, fintech lub bankowości

Oferujemy

  • Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku oraz poszerzania kompetencji w wielu obszarach
  • Przyjazną atmosferę i komfortowe warunki pracy
  • Stabilne zatrudnienie w zgranym i profesjonalnym zespole
  • Model hybrydowy pracy oraz elastyczne godziny pracy
  • Workation – możliwość pracy z dowolnego miejsca na świecie przez 20 dni w roku
  • 3 dodatkowe dni wolne (urodziny oraz wolontariat)
  • Biuro w dogodnej lokalizacji blisko centrum miasta
  • Nowoczesne środowisko pracy (przestrzenie agile, pokoje ciszy, strefy relaksu)
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Roczne i uznaniowe premie
  • Prywatną opiekę medyczną dla pracownika i rodziny
  • System kafeteryjny
  • Ubezpieczenie na życie
  • Nielimitowany dostęp do platformy szkoleniowej
  • Wysokiej klasy sprzęt IT
  • Bezpłatny parking
  • Eventy firmowe i integracje
  • Hereby I consent to the processing of my personal data by Antal sp. z o.o. with registered office in Warsaw (02-566) at ul. Puławska 2, entered into the Register of Entrepreneurs under KRS No. 0000105676 for recruitment purposes.At the same time I declare that:


    1. I am aware that provision of my data is voluntary, and my relevant consent is the basis for their processing;


    2. I am aware that I have the right to withdraw my consent at any time.


    3. I am aware that my personal data will be processed until the completion of the recruitment processes to which I have given my consent, or until the consent is revoked, with the reservation that after the completion of recruitment or after the revocation of the consent the data may be further processed for the period of prescription of claims, both those which the data controller has the right to pursue and those which the data subject has the right to pursue against the data controller.


    4. I acknowledge that I may withdraw my consent by sending an e-mail to the following address: mail@antal.pl

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Antal Sp. z o.o. 02-566 Warszawa Puławska 2, NIP: 5252813780 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 30 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy