Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 28.01.2026
Indeka Przedsiębiorstwo Transportowo-Spedycyjno-Usługowe

Pracownik (K/M) Działu Obsługi Klienta (TSL)

Indeka Przedsiębiorstwo Transportowo-Spedycyjno-Usługowe 
  • Kobylnica, pomorskie pow. słupski

Umowa o pracę

Pełny etat

Podobne oferty pracy

Jesteśmy Grupą INDEKA, liderem w branży TSL (Transport, Spedycja, Logistyka) z ogólnoeuropejskim zasięgiem. Nasza historia sięga roku 1989, kiedy to jako Przedsiębiorstwo Transportowo-Spedycyjno-Usługowe Indeka Iwona rozpoczęliśmy naszą działalność. Od tego czasu nieustannie się rozwijamy, co zaowocowało otwarciem nowej siedziby w Kobylnicy w 2000 roku oraz ekspansją na rynki europejskie, w tym otwarcie oddziału w Hiszpanii w 2017 roku. Zatrudniając 600 pracowników, jesteśmy dumni z naszego zespołu, który jest sercem naszej firmy. Oferujemy kompleksowe usługi transportowe, spedycyjne i magazynowe, które są możliwe dzięki naszej rozbudowanej sieci dostaw i nowoczesnej flocie pojazdów spełniających normy EURO 6. Wdrażamy najnowocześniejsze metody zarządzania logistycznego, aby zapewnić naszym klientom wysoką jakość usług. Nasza obecność w większości państw Europy Wschodniej, Środkowej oraz Zachodniej świadczy o międzynarodowym charakterze naszej działalności. Oddział INDEKA IBERICA SL w Hiszpanii to tylko jeden z przykładów naszej międzynarodowej ekspansji. Jesteśmy firmą, która opiera się na rodzinnych wartościach i szacunku do tradycji. Założyciele, Iwona i Bogusław Indeka, wprowadzili te wartości do DNA naszej firmy, co przekłada się na zaufanie, jakim obdarzają nas nasi klienci. Nasze usługi są zawsze dostosowane do potrzeb klienta, co w połączeniu z terminowością dostaw i elastycznym podejściem, stanowi naszą przewagę konkurencyjną. Rozumiemy, że każdy klient jest wyjątkowy, dlatego oferujemy pomoc w kryzysowych sytuacjach i jesteśmy gotowi na wyzwania, które niesie ze sobą dynamicznie zmieniający się rynek. W INDEKA dbamy również o aspekty techniczne naszej działalności – nasz warsztat samochodowy specjalizuje się w obsłudze pojazdów ciężarowych marek Volvo i Renault, a nasza myjnia samochodowa oferuje szeroki wachlarz usług, w tym dezynfekcję. Jesteśmy dumni z tego, co osiągnęliśmy, ale nie spoczywamy na laurach. Ciągle patrzymy w przyszłość, planując dalszy rozwój i inwestycje, które pozwolą nam jeszcze lepiej służyć naszym klientom. Zapraszamy do współpracy i dołączenia do grona zadowolonych partnerów Grupy INDEKA.

Indeka Polska jest nowoczesną europejską firmą spedycyjną z trzema oddziałami w Polsce. Nasze oddziały znajdują się w Słupsku, Wrocławiu i Poznaniu. IP Polska stanowi część Grupy Indeka. Zatrudniamy w Grupie kilkudziesięciu profesjonalistów, którzy codziennie zajmują się organizacją dostaw towarów na terenie EuropyObecnie poszukujemy: Pracownika (K/M) Działu Obsługi Klienta

Pracownik (K/M) Działu Obsługi Klienta (TSL)


Obowiązki

  • Bieżąca logistyczna obsługa klienta w zakresie transportu międzynarodowego
  • Codzienny kontakt z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi (mailowo i telefonicznie).
  • Pozyskiwanie informacji niezbędnych do organizacji obsługi transportowej.
  • Informowanie klientów o statusie dostaw, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności.
  • Bieżąca współpraca z działami operacyjnymi w celu realizacji otrzymanych i pozyskanych zamówień
  • Analiza zmian zamówień na platformach klienta
  • Obsługa reklamacji logistycznych
  • Przyjmowanie reklamacji.
  • Kontrolowanie przeterminowanych należności.
  • Sporządzanie dla klientów raportów i sprawozdań dotyczących zrealizowanych usług.
  • Współpraca z innymi działami i oddziałami firmy.

Wymagania

  • Wykształcanie średnie lub wyższe;
  • Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku (najlepiej w branży TSL)
  • Wymaganym warunkiem jest znajomość przynajmniej jednego języka obcego: angielskiego; dodatkowym atutem będzie znajomość języka niemieckiego, francuskiego, włoskiego albo hiszpańskiego do poziomu konwersacyjnego, w mowie i piśmie;
  • Doświadczenie w prowadzeniu aut / znajomość zasada dotycząc „czasu pracy kierowcy”;
  • Szybkie uczenie się;
  • Odporność na stres i orientacja na wyniki, zdolność rozwiązywania problemów;
  • Biegła obsługa komputera i pakietu MS Office;
  • Umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej;
  • Umiejętność podejmowanie szybkich i trafnych decyzji;
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność trafnego określenia priorytetów.

Oferujemy

  • Oferujemy rozwój osobisty i zawodowy w międzynarodowym zespole;
  • Skuteczny system premiowy;
  • Możliwości rozwoju kariery wewnętrznej;
  • Przyjazną kultura zorientowaną na zespół;
  • kartę sportową, dodatkowe ubezpieczenie i prywatną opiekę medyczną;
  • Pełne wsparcie liderów i współpracowników.

Aplikuj

Podobne oferty pracy

Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 28.01.2026
Aktualne oferty pracodawcy

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy

FAMUR (GRENEVIA SA)
FAMUR (GRENEVIA SA)
Katowice / praca zdalna
7 ofert pracy
Diehl Metering Sp. z o.o.
Diehl Metering sp. z...
Bażanowice
3 oferty pracy
AQUA S.A.
AQUA S.A.
Bielsko-Biała
2 oferty pracy
Eryk Sp. z o.o.
Eryk Sp. z o.o.
Szczecin
2 oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach