Specjalista ds. obsługi klienta/projektant

Naszym Klientem jest firma handlowo-usługowa, oferująca szeroką gamę akcesoriów do produkcji mebli i aranżacji wnętrz, oraz świadcząca usługi w zakresie obróbki płyt. Misją firmy jest nie tylko sprzedaż produktów, ale również przekazywanie uniwersalnych wartości – miłości do stylu oraz wygody.

Czego oczekujemy?

3-letnie doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane w branży wnętrzarskiej lub pokrewnej).

Umiejętność aranżowania/projektowania wnętrz.
Komunikatywności i umiejętności budowania pozytywnych relacji z klientami.

Dobrej organizacji pracy i samodzielności w działaniu.

Znajomość pakietu MS Office.

Znajomość programu do projektowania, np. PRO100.
Mile widziana znajomość języka angielskiego.

Twoje główne zadania:

Profesjonalna obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz osobista).

Udzielanie informacji na temat produktów, oferty i realizacji zamówień.

Współpraca z działem sprzedaży, produkcji i logistyki.

Obsługa reklamacji i rozwiązywanie problemów klientów.

Projektowanie wnętrz na życzenie klienta.
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Co oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania.

Szkolenia wdrożeniowe i rozwijające kompetencje

Pracę w zgranym zespole, w przyjaznej atmosferze.