Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.

Data wygaśnięcia oferty: 10.10.2025

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

APILO Sp. z o.o.

Kozy, śląskie pow. bielski

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

Praca od zaraz

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Apilo to prężnie rozwijająca się firma z 20-letnim doświadczeniem w nowych technologiach. Jesteśmy zgranym zespołem specjalizującym się w tworzeniu nowoczesnych rozwiązań dla e-Commerce. W trakcie wieloletniej działalności firmy udało nam się z sukcesem stworzyć i wdrożyć liczne autorskie rozwiązania, które stały się odpowiedzią na wysokie wymagania nowoczesnych sprzedawców (b2b, b2c).

Aktualnie w związku z dynamicznie rosnącą popularnością – nowoczesnego systemu do zarządzania sprzedażą internetową Apilo - szukamy kreatywnych ludzi, którzy wzbogacą nasz zespół swoją wiedzą, doświadczeniem i pomysłami.

Apilo Sp. z.o.o. to część Grupy Shoper S.A. - lidera rozwiązań e-commerce w Polsce.

Jeśli chcesz współtworzyć z nami platformę Apilo.com i wiesz, że będzie sprawiać Ci to niesamowitą satysfakcję to nie czekaj, bo my czekamy właśnie na Ciebie!

Dlaczego warto z nami pracować?

Będziesz pracować przy projekcie, który obsługuje połowę eCommerce’u w Polsce.
Będziesz mieć okazję pracować z profesjonalistami w branży e-commerce.
Będziesz mieć realny wpływ na zadowolenie klientów i wizerunek firmy.

‍

Zakres obowiązków

Czym będziesz się zajmować?

Obsługą komunikacji z klientem - chat, e-mail i telefon.
Wspieraniem klientów w zakresie konfiguracji i użytkowania systemu Apilo (wszystkiego Cię nauczymy!).
Rozpoznawaniem potrzeb klienta.
Testowaniem nowych funkcji oprogramowania.
Współpracą z resztą zespołu - w tym możliwość realnego udziału w tworzeniu innowacyjnego oprogramowania.

Wymagania

Co jest dla nas ważne?

Minimum 1 rok doświadczenia w pracy z klientem.
Doświadczenie w pracy na systemach ERP np. Subiekt lub pokrewnych.
Sprawne i szybkie wyszukiwanie informacji.
Zdolność do analizy oraz interpretacji potrzeb klienta.
Biegłość w obsłudze programów komputerowych.
Znajomości pakietów biurowych (Microsoft Office, Dokumenty Google).
Język angielski B1.
Dostępność na pracę w 100% stacjonarną w naszym biurze w Kozach.

Stack technologiczny

Zarządzanie projektami – Asana, Google Workspace.
Komunikacja – Slack, Google Meet.

Mile widziane:

Znajomość rynku e-commerce i mechanizmów działania kanałów sprzedaży typu Allegro, eBay, Amazon.
Doświadczenie w projektach wdrożeniowych systemów IT, a w szczególności systemów ERP.
Zainteresowanie nowymi technologiami.

Oferujemy

Co zyskasz?

Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę na pełny etat.
Pakiet medyczny LuxMed.
Karta MultiSport (po okresie próbnym).
Dodatkowe ubezpieczenie w Allianz (po okresie próbnym).
Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper.
Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii.
Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych.
Realny wpływ na rozwój oprogramowania.
Uczestnictwo w warsztatach, konferencjach i spotkaniach (E-commerce, Amazon, Allegro).
Integracja z całą Grupą Shoper S.A. w ramach większych wydarzeń ogólnofirmowych ☕.

Atrakcyjne wynagrodzenie
Dodatki świąteczne
Dodatkowe ubezpieczenie
Elastyczny czas pracy
Nowoczesne biuro
Parking dla pracowników
Przyjazna atmosfera
Spotkania integracyjne
Stabilne warunki zatrudnienia
Szkolenia, kursy, konferencje
Świeża kawa z ekspresu

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Administratorem danych osobowych jest:
APILO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Pawia 9, 31-154 Kraków, NIP: 9372715154
Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez: APILO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Pawia 9, 31-154 Kraków, NIP: 9372715154 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.

Data wygaśnięcia oferty: 10.10.2025

Aktualne oferty pracodawcy

Praca alert - powiadomienia

Specjalista ds. obsługi klienta, Kozy

Dowiedz się więcej o pracodawcy

APILO sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Pozostałe oferty pracodawcy