Grafton Sp. Z o.o.

Support Specialist with Italian

Grafton Sp. Z o.o.
  • Wrocław, dolnośląskie

Contract of employment

Full-time

Junior specialist

Full office work

Immediate employment

Support Specialist with Italian

Jesteśmy Grafton Recruitment – czyli zespół kreatywnych ekspertów rekrutacyjnych, dla których każdy kandydat jest wyjątkowy. Wiemy, że rekrutacja to nie tylko znalezienie pracy, ale przede wszystkim stworzenie odpowiedniego dopasowania pomiędzy kandydatem a pracodawcą.


W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.


Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. Grafton Recruitment to miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.


Grafton to globalna firma rekrutacyjna, która wchodzi w skład Gi Group Holding, międzynarodowego ekosystemu oferującego usługi HR, zasięg działania obejmuje ponad 30 krajów.


Dowiedz się więcej na pl.grafton.com 

If you speak Italian and English, and have experience in customer service field, this job might be for you!

For our client - global company from an airline industry, we are looking for candidates to join the customer service team as a Support Specialist with Italian!

Your responsibilities

  • Providing friendly customer service via phone,
  • Supporting passengers with inquiries,
  • Handling reservations and processing refunds in the system,
  • Support of e-commerce and loyalty program activities.

Our requirements

  • Fluency in English and good knowledge of Italian (min. B2/C1),
  • Strong interpersonal, communication and problem-solving skills,
  • Customer-oriented approach,
  • Availability to work on-site from the office in Wrocław.

We offer

  • Traveller package, including discounts for flight tickets,
  • Benefits package (private medical care, Multisport card, cafeteria MyBenefit, social fund),
  • Stable employment in an international environment (based on contract of employment),
  • Implementation training and additional 2 weeks of mentoring,
  • Relocation assistance from abroad.
More about the employer

  • Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1 (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod@gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę).Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1, Warszawa (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

  • Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci  Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/


Dodana
Wygasa (za 11 dni)
Grafton Sp. Z o.o.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Grafton sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Pozostałe oferty pracodawcy
Dodana

Junior Investment Banking Specialist

Grafton Sp. Z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Automatyk w Dziale Utrzymania Ruchu

Grafton Sp. Z o.o.

  • Skierniewice
Dodana

AML Specialist with French/Italian

Grafton Sp. Z o.o.

  • Gdańsk
Dodana
Dodana

Koordynator zespołu księgowego

Grafton Sp. Z o.o.

  • Poznań
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana

Młodszy księgowy w dziale AP

Grafton Sp. Z o.o.

  • Wrocław
Dodana
Dodana

Junior Accountant (AP/ AR/ GL)

Grafton Sp. Z o.o.

  • Wrocław
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana

Młodszy księgowy w dziale AP

Grafton Sp. Z o.o.

  • Kąty Wrocławskie
Dodana
Dodana
Dodana

Młodszy Księgowy w dziale GL (Księga Główna)

Grafton Sp. Z o.o.

  • Kąty Wrocławskie
Dodana
Dodana

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach