ARAGO ELECTROMOBILITY sp. z o.o. opinie i informacje

Daniel Buksiak

Jako Daniel Buksiak, reprezentant firmy GARNITEX, chciałbym wyrazić moje wielkie zadowolenie ze współpracy z firmą ARAGO przy realizacji projektu instalacji fotowoltaicznej o mocy 6,24 kWp dla naszego domu. Od pierwszego kontaktu telefonicznego po finalny montaż, cały proces przebiegał niezwykle gładko i efektywnie, co zdecydowanie przekroczyło moje oczekiwania. Cenię sobie profesjonalizm i zaangażowanie całego zespołu ARAGO, który zadbał o to, by instalacja została wykonana szybko i sprawnie, nawet podczas mojej nieobecności, co świadczy o wysokim poziomie zaufania i bezpieczeństwa. Jestem również pod wrażeniem, jak firma ARAGO angażuje się w ważne inicjatywy społeczne, w tym wsparcie dla Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, co dodatkowo umacnia moje przekonanie, że wybór tej firmy był najlepszą decyzją. Dzięki ARAGO, nie tylko zyskaliśmy na niezależności energetycznej i obniżeniu rachunków za prąd, ale również przyczyniliśmy się do wsparcia szczytnego celu. Bez wahania polecam firmę ARAGO każdemu, kto poszukuje niezawodnego, profesjonalnego i społecznie odpowiedzialnego dostawcy rozwiązań fotowoltaicznych. To była przyjemność być częścią tak dobrze zrealizowanego projektu. Serdeczne podziękowania dla całego zespołu ARAGO za ich wyjątkową pracę.

Dodano: miesiąc temu

Barbara Kawka

Szczerze polecam , bardzo solidna firma . Montaż w ciągu 2 tygodni , fachowa obsługa, profesjonalne podejście do klienta i pracy . Doradca Pan Rafał bardzo zaangażowany i pomocny o każdej porze . Ekipa Michał Paś z temu Janik pełny profesjonalizm podczas montażu instalacji . Wszystko zgłoszone, porobione , ekipa SUPER. 🥰🥰🥰 Instalacja działa 🙂 Dziękuję 🙂 Polecam !!!

Dodano: 5 miesięcy temu

Maksymilian Lucia

Po kilku miesiącach z bólem zmieniam opinię. Wszystko pięknie do momentu założenia paneli i opłacenia faktury. Obsługa z początku na świetnym poziomie. Ekipa również w porządku. Stąd te dwie gwiazdki. Jak się okazało, że firma nie złożyła wszystkich wymaganych dokumentów do dofinansowania (nie raczyła poinformować ani handlowca ani mnie o brakujących dokumentach), kontakt z handlowcem się urwał. W celu wyjaśnień firma każe skontaktować się z doradcą, z którym przecież się nie da skontaktować. Czekamy na rozwiązanie sprawy i wyjaśnienia ze strony biura Arago - bo to tam ma miejsce kompletowanie i składanie wniosków o dofinansowanie. Ogólnie mega słabo, bo na MP 5.0 się nie łapiemy już i przez rażące zaniedbanie firmy musimy czekać na kolejną edycję programu. Pieniądze na ziemi nie leżą, dlatego proszę się wczytać w opinie, bo to, że wtopicie więcej kasy niż u konkurencji nie znaczy, że wszystko będzie lepszej jakości. /Drodzy Państwo, już jestem w kontakcie z BOK ale konwersacja to typowa walka z wiatrakami tj. Cytowanie warunków umowy, które nie dotyczą sprawy.

Dodano: 4 tygodnie temu

Gregon Haftasi

Szybka realizacja , kompetentna ekipa montażowa, świetny kontakt z doradcą (Rafał Smoła) również już po montażu instalacji. Jeśli do tego dodać dodatkowe niezwiązane z ofertą mikro poprawki w domowej instalacji śmiało mogę polecić ARAGO i Pana Rafała. UPDATE po dwóch miesiącach od instalacji: Po dwóch miesiącach postanowiłem sprawdzić status mojej sprawy w kwestii dofinansowania i okazało się ,że nic w temacie sie nie dzieje ponieważ nie dosłałem niezbędnych dokumentów o dosłanie których które firma ARAGO nie raczyła mnie poinformować. Gdyby nie mój telefon w tej sprawie nadal bym czekał licząc ze dofinansowanie jest już w drodze tak jak było to dyskutowane na etapie sprzedaży. Mail z informacją jakie dokumenty dosłać (nie wystarczy samo ich dosłanie ale również dodatkowe tworzenie kont w innych systemach) oraz finalna faktura dotarły do mnie po dwóch miesiącach. Pomimo wypełnienia wszystkiego zgodnie z instrukcją i odesłaniem nadal nie otrzymałem nawet mailowego potwierdzenia ,że owe dokumenty dotarły a założone przeze minie konto w generatorze jest OK. Zakładam ze czas otrzymania dofinansowanie to będzie teraz 3 miesiace od momentu złożenia wniosku co da prawie pół roku od instalacji ....NIE TAKIE BYŁY USTALENIA NA ETAPIE SPRZEDAŻY. Jestem zawiedziony i w moich oczach firma ARAGO traci na wiarygodności przez takie podejście do klienta. Ostatni updated. Dofinansowanie dotarło ale były braki w dokumentacji ... Potrzebny był dokument złomowania wcześniejszego źródła ciepła w formie skanu a nie zdjęcia oryginału. Pompa działa a na plus jest fakt że firma sama w okresie największych mrozów dzwoniła żeby zapytać czy wszystko działa. Zabawa w ustawienia pompy nadal trwa ale nie ma już sadzy,popiołu, wnoszenia worków z ekogroszekiem.

Dodano: miesiąc temu