Świetnym przykładem jest np. dostęp do platformy, dzięki której możliwe jest przygotowywanie dokumentów do urzędów lub coworku w centrum miasta. Klienci biznesowi bardzo często mogą skorzystać także z opcji concierge. Niestety, ponieważ niewiele osób spotkało się z tym terminem, niewielu też korzysta z takiej możliwości. A szkoda, bo korzyści są całkiem spore. Sprawdź, co zyskasz, jeżeli twój bank udostępnia ci opcję concierge.
Concierge to nie wynalazek naszych czasów
Aby zrozumieć ideę concierge, warto zacząć od garści ciekawostek. Otóż pojęcie „konsjerż” było używane już w średniowieczu. Wówczas tym terminem określano osobę będącą odpowiedzialną za pilnowanie, aby świece w poszczególnych komnatach były zapalone. W późniejszych czasach osobie tej doszły inne czynności – usługiwała gościom i swojemu „pracodawcy”.
Dziś na świecie w dalszym ciągu można spotkać konsjerżów – głównie w luksusowych hotelach. Tam ich obowiązki sprowadzają się do pomocy gościom i zorganizowaniu im rozrywki lub spełnieniu nawet pozornie niemożliwych rzeczy. Wszystko dlatego, że osoby te mają rozległe znajomości i wiedzą, w jaki sposób zdobyć np. bukiet róż o 3 nad ranem.
Twój osobisty doradca nawet przez całą dobę
Choć concierge nie jest wynalazkiem naszych czasów, to właśnie dzisiaj coraz głośniej o nim. Wszystko za sprawą towarzystw ubezpieczeniowych i banków. Swoim najlepszym klientom podmioty te oferują luksusowy dodatek właśnie w postaci concierge. Co istotne, przydaje się on nie tylko w sytuacjach kryzysowych, o których najczęściej mówią bankowcy.
Zakładając rachunek bankowy, mogłeś przeoczyć, że masz dostęp do takiej opcji – wystarczy, że skupiłeś się na najważniejszych kwestiach, czyli kosztach prowadzenia rachunku bankowego czy obsłudze karty płatniczej. Tymczasem korzystając z concierge, możesz mieć dostęp do osobistego konsultanta, który „zdejmie ci z głowy” wiele obowiązków, np. konieczność zarezerwowania hotelu czy odebrania garnituru z pralni. Nie zawsze musisz nawet płacić za fakt skorzystania z takiej pomocy – większość banków udostępnia usługę concierge bezpłatnie.
Korzystając z produktów tych banków, skorzystasz z concierge
Które banki mają w swoich ofertach rachunki bankowe z opcją concierge? Okazuje się, że jest ich wiele. Ci, którzy założą rachunek bankowy Noble Private Banking w Noble Banku SA mają możliwość skorzystać z osobistego asystenta, dzięki któremu nie będą musieli kłopotać się z zakupem prezentu dla bliskiej osoby, a dodatkowo otrzymają bilet na koncert popularnego muzyka.
Inną ofertę dla klientów przygotował BZ WBK SA. Posiadacze karty Visa Platinum mają dostęp do asystenta, który jest w stanie pomóc im załatwić codzienne sprawy. Poza umówieniem do lekarza czy zorganizowaniem wizyty hydraulika w mieszkaniu, klienci mogą również wykreślić ze swojego kalendarza konieczność zorganizowania eleganckiego przyjęcia dla biznesowych kontrahentów. Dodatkową korzyścią udostępnianą klientom jest pakiet assistance.
To może Cię również zainteresować
