Starszy referent/starsza referentka w Dziale Obsługi Bezpośredniej w Urzędzie Skarbowym w Radomsku

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań

• praca w siedzibie jednostki na stanowisku administracyjno-biurowym z przewagą wysiłku umysłowego związana z permanentną obsługą klienta,
• praca wykonywana przeważnie w pozycji siedzącej, przy monitorze ekranowym powyżej połowy dobowego wymiaru czasu pracy,
• narzędzia pracy – sprzęt biurowy (np. komputer, urządzenie wielofunkcyjne, niszczarka itp.),

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy

• stanowisko pracy oświetlone światłem naturalnym i sztucznym,
• siedziba urzędu mieści się w budynku trzypiętrowym,
• stanowisko pracy zlokalizowane na parterze budynku,
• wejście do budynku wyposażone jest w podjazd umożliwiający osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich dostanie się do parterowej części budynku,
• budynek nie jest wyposażony w windę, co uniemożliwia osobom o ograniczonej sprawności ruchowej dostanie się do wyższych, niż parterowa kondygnacji budynku,
• w budynku brak jest pomieszczeń higieniczno-sanitarnych przystosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnością.

• Obsługuje stanowisko na sali obsługi podatnika w siedzibie Urzędu.
• Przyjmuje, wprowadza i przetwarza dane wynikające z deklaracji i zeznań podatkowych do systemów informatycznych i aplikacji stosowanych w Urzędzie w celu bieżącego ewidencjonowania dokumentów, w tym w postaci elektronicznej.
• Prowadzi czynności sprawdzające, w razie nieprawidłowości lub błędów w złożonych deklaracjach lub zeznaniach podatkowych.
• Przyjmuje wnioski i wydaje zaświadczenia niezastrzeżone do właściwości rzeczowej innych komórek organizacyjnych w celu spełnienia wymogów instytucji, do których wnioskodawcy składają przedmiotowe zaświadczenia.
• Obsługuje aplikacje informatyczne niezbędne do realizowania zadań komórki organizacyjnej zgodnie z aktualnie obowiązującymi zasadami.
• Prowadzi wymagane ewidencje i rejestry oraz ewidencjonuje dokumenty źródłowe w systemach informatycznych. Archiwizuje dokumenty zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Przygotowuje odstąpienia od sporządzenia zawiadomień wewnętrznych na podstawie przepisów karnych skarbowych.
• Obsługuje terminal płatniczy - przyjmuje wpłaty.
• Wykonuje inne zadania służbowe zlecone przez kierownictwo Urzędu.

• wykształcenie: średnie
• doświadczenie zawodowe/staż pracy co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego pracy w administracji lub pracy biurowej.
• Znajomość zagadnień z zakresu prawa podatkowego, przepisów ustawy Ordynacja podatkowa.
• Grzeczność i uprzejmość
• Otwarty stosunek do klienta oraz umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny, precyzyjny i zwięzły
• Umiejętność pracy w zespole, współpracy z innymi pracownikami dzielenia się wiedzą oraz informacjami
• Umiejętność argumentowania, asertywność oraz umiejętność przekonywania
• Cierpliwość
• Dokładność
• Biegła obsługa komputera
• Umiejętność organizacji pracy
• Samodzielność
• Umiejętność pracy w sytuacjach stresowych i pod presją czasu
• Umiejętność redagowania pism urzędowych
• Obsługa: MS Office: Word oraz Excel
• Brak współpracy z organami bezpieczeństwa państwa wymienionymi w art. 2 ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów (dotyczy osób urodzonych przed 1 sierpnia 1972 r.)
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
• wykształcenie: wyższe preferowane wyższe prawnicze, administracyjne lub ekonomiczne.
• co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego pracy w administracji skarbowej

• Ruchomy czas pracy
• Indywidualny rozkład czasu pracy
• Możliwość wyjścia w celu załatwienia ważnej sprawy
• Możliwość skrócenia dnia pracy dla zapewnienia opieki nad dzieckiem lub osobą zależną

• Stabilne zatrudnienie,
• Możliwość wykonywania pracy poza siedzibą urzędu (praca zdalna, „home office”) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
• Dodatek za wysługę lat (powyżej 5 lat) od 5 do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy,
• Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. trzynastka),
• Wypłaty z funduszu nagród – uzależnione od wyników pracy,
• Nagrody jubileuszowe,
• Pakiet socjalny (dofinansowanie do wypoczynku dla pracownika i jego dzieci, dofinansowanie zajęć sportowo-rekreacyjnych, dopłata do biletów na imprezy kulturalne, niskooprocentowane pożyczki),
• Dofinansowanie do zakupu okularów korekcyjnych do pracy przy komputerze,
• Możliwość korzystania z Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej.