Specjalista ds. wsparcia klientów

Nasz Klient to międzynarodowa firma działająca w branży produkcji maszyn przemysłowych. Do swojego zespołu poszukuje pracowników w charakterze: specjalista ds. wsparcia klienta. Jesteś zainteresowany? Wyślij swoje CV a my odezwiemy się do Ciebie!

Specjalista ds. wsparcia klientów

Obowiązki

• Planowanie i przetwarzanie zamówień serwisowych od klientów z rynku niemieckiego.
• Śledzenie realizacji zamówień oraz monitorowanie terminowości wykonania usług.
• Przygotowywanie i tworzenie ofert serwisowych.
• Codzienna komunikacja z kluczowymi kontrahentami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej realizacji zleceń.
• Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemach firmowych.

Wymagania

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1.
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku.
• Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office.
• Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów.
• Komunikatywność oraz nastawienie na współpracę z klientem.
• Mile widziana znajomość systemu SAP.

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Stałe godziny pracy 7:00–15:00 (poniedziałek–piątek).
• Konkurencyjne wynagrodzenie zasadnicze oraz premię do 8%.
• Prywatną opiekę medyczną.
• Lunch zapewniony w miejscu pracy.
• Ubezpieczenie na życie.
• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku.
• Możliwość zdobywania nowych kompetencji oraz rozwoju zawodowego.

Aplikuj