Specjalista / Specjalistka ds. poszukiwania kontaktu z Klientem

wygasa za 30 dni (do )
  • Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę

Pełny etat

Podobne oferty pracy

Jesteśmy PRA Group Polska, integralną częścią globalnej rodziny PRA Group, która od ponad dwóch dekad wyznacza standardy w branży zakupu i obsługi wierzytelności. Nasza historia sięga 1996 roku, kiedy to nasza firma-matka rozpoczęła swoją działalność w Stanach Zjednoczonych. Od tego czasu nieustannie rozwijamy się, aby oferować naszym klientom najwyższej jakości usługi. Jesteśmy dumni z tego, że zatrudniamy ponad 3000 wykwalifikowanych specjalistów w Ameryce Północnej, Południowej oraz Europie. Nasz zespół to fundament naszego sukcesu, a ich zaangażowanie i profesjonalizm pozwalają nam utrzymać pozycję światowego lidera w naszej dziedzinie. Nasza misja jest prosta, ale potężna – chcemy, aby spłata zadłużenia była jak najprostsza i dostosowana do możliwości finansowych każdego klienta. Rozumiemy, że każda sytuacja jest unikalna, dlatego podchodzimy do każdego przypadku z indywidualnym zrozumieniem i empatią. Nasze wartości to fundament, na którym budujemy nasze relacje z klientami i partnerami. Jesteśmy ZAANGAŻOWANI w to, co robimy, ODPOWIEDZIALNI za nasze działania, PEŁNI SZACUNKU wobec każdego, z kim współpracujemy, ETYCZNI w każdym aspekcie naszej działalności i OSIĄGAJĄCY SUKCES w pomaganiu naszym klientom. Oferujemy szeroki zakres usług, od skupu niespłaconych wierzytelności od banków i instytucji finansowych po zarządzanie nimi. Nasza innowacyjność objawia się poprzez Portal Klienta, który umożliwia naszym klientom samodzielne zarządzanie swoimi sprawami i dokonywanie wpłat online o każdej porze. Jesteśmy obecni na wielu rynkach międzynarodowych, co pozwala nam na wymianę doświadczeń i ciągłe doskonalenie naszych usług. Bezpieczeństwo i jakość naszych działań są potwierdzone zezwoleniem Komisji Nadzoru Finansowego, co jest dla naszych klientów gwarancją najwyższych standardów. Nasza przewaga konkurencyjna wynika z etycznego podejścia do biznesu i szacunku, który okazujemy naszym klientom. Rozumiemy, jak ważne jest dla nich znalezienie skutecznego sposobu na pozbycie się zadłużenia i odzyskanie kontroli nad własnymi finansami. Dlatego oferujemy rozwiązania, takie jak wstrzymanie naliczania odsetek przy terminowej spłacie rat oraz możliwość zawieszenia negatywnych wpisów w rejestrach dłużników na czas ustalonych płatności. Jesteśmy PRA Group Polska – Twoim partnerem w zarządzaniu finansami. Razem znajdziemy drogę do stabilności finansowej i wolności od długów. Zapraszamy do kontaktu i poznania naszych rozwiązań.

Specjalista / Specjalistka ds. poszukiwania kontaktu z Klientem


Twój zakres obowiązków

  • Wyszukiwanie danych kontaktowych w dostępnych źródłach oraz analiza dokumentów sądowych i komorniczych
  • Uzupełnianie systemu operacyjnego o nowe dane kontaktowe
  • Weryfikacja poprawności i aktualizacja danych w systemie
  • Raportowanie wykonywanych działań
  • Utrzymywanie relacji i ścisła współpraca z pozostałymi jednostkami firmy w zakresie wykonywanych zadań

Nasze wymagania

  • Znajomość procesów związanych z obsługą danych sądowych i komorniczych mile widziana
  • Umiejętność pracy z komputerem - swobodne posługiwanie się aplikacjami pakietu MS Office, w szczególności MS Excel
  • Rzetelność oraz nastawienie na realizację powierzonych celów/zadań
  • Bardzo dobra organizacja pracy, sumienność i odpowiedzialność
  • Samodzielność w działaniu oraz zdolność do szybkiego uczenia się
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Doświadczenie w pracy związanej z aktualizacją baz danych i/lub poszukiwaniu nowych źródeł kontaktu z klientem (skip tracing)
  • Znajomość procesów windykacyjnych.
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

To oferujemy

  • Pracę w pełnym wymiarze czasu, na podstawie umowy o pracę
  • Miłą i partnerską atmosferę w zespole oraz przyjazne otoczenie organizacyjne
  • Możliwość rozwoju
  • Udział oraz korzystanie z inicjatyw pracowniczych
  • System kafeteryjny MyBenefit, dający możliwość elastycznego wykorzystania środków m.in. na: kartę Multisport, bilety do kina i inne zakupy
  • Lokalizację pracy z dogodną komunikacją, możliwość pracy zdalnej
  • Pakiet opieki medycznej, ubezpieczenie na życie

Celem roli jest zapewnienie poprawnych danych kontaktowych oraz osobowych dla zespołów odzyskujących należności. Poszukiwanie nowych źródeł pozyskiwania tych danych i optymalizacja istniejących.

Aplikuj

Podobne oferty pracy

Dodana
Wygasa (za 30 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy