Starszy inspektor/starsza inspektorka ds. obsługi punktu informacji drogowej

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

• Nietypowe godziny pracy (dyżury dzienne i nocne),
• Permanentna obsługa telefoniczna klientów zewnętrznych, kontakty telefoniczne z urzędami, instytucjami i podmiotami zewnętrznymi,
• Praca w warunkach stresu i pod presją czasu,
• Obciążenie mięśniowo-szkieletowe oraz obciążenie narządu wzroku podczas pracy przy monitorach ekranowych.

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:

• Praca w pomieszczeniach biurowych z wykorzystaniem komputera i urządzeń biurowych,
• Budynek i jego wyposażenie zapewniają bezpieczne i higieniczne warunki pracy, warunki są dostosowane do rodzaju prac, budynek nie przystosowany dla osób niepełnosprawnych ruchowo – brak podjazdów oraz toalet przystosowanych dla osób niepełnosprawnych,
• Praca przy oświetleniu naturalnym i sztucznym.

• Prowadzi monitoring o stanie przejezdności i stanie technicznym oraz przyjmuje i przekazuje informacje zgodnie z obowiązującymi procedurami i wytycznymi
• Prowadzi dokumentację Punktu Informacji Drogowej oraz obsługuje programy i systemy wykorzystywane do pracy w Punkcie Informacji Drogowej
• Analizuje dane o zdarzeniach drogowych, współpracuje ze służbami ratowniczym, porządkowymi oraz zarządcami innych dróg i organami zarządzającymi ruchem na tych drogach
• Gromadzi i przetwarza dane oraz uczestniczy w ocenie zagrożeń na drodze
• Realizuje zadania w ramach zarządzania kryzysowego oraz stałego dyżuru
• Udziela informacji telefonicznych użytkownikom dróg. Prowadzi raportowanie w zakresie zdarzeń i utrudnień w ruchu
• Współpracuje z firmami utrzymaniowymi w zakresie zdarzeń na drodze. Umieszcza komunikaty na tablicach zmiennej treści
• Rejestruje korespondencję wchodzącą do Wydziału oraz archiwizuje dokumenty

• wykształcenie: średnie
• doświadczenie zawodowe/staż pracy doświadczenia zawodowego
• Umiejętność działania w sytuacjach trudnych i radzenia sobie ze stresem (wypadki, katastrofy w ruchu drogowym)
• Praktyczna znajomość obsługi pakietu Ms Office (Word, Excel),
• Znajomość sieci dróg na terenie województwa śląskiego
• Kompetencje: wykorzystywanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, rzetelność, współpraca, komunikacja, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów,
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r. Link do wzoru oświadczenia:
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
• wykształcenie: wyższe w zakresie budownictwa drogowego lub transportu lub informatyki
• co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego w pracy na stanowiskach dyspozytorskich, np. służb ratowniczych, w Punkcie Informacji Drogowej lub przy dyżurach zimowego utrzymania dróg lub w administracji publicznej
• Znajomość języka angielskiego, niemieckiego lub rosyjskiego na poziomie komunikatywnym B1
• Znajomość przepisów dotyczących dróg publicznych i ochrony pasa drogowego
• Znajomość zagadnień z zakresu inżynierii ruchu
• Znajomość obsługi programów UtrudnieniaWin, ZimaWin, PPNWin
• Kursy z zakresu inżynierii ruchu drogowego i zagadnień bezpieczeństwa ruchu

• Dostosowanie planów urlopów pracowników posiadających dzieci w wieku szkolnym i przedszkolnym do terminów wakacji, ferii i przerw świątecznych
• Dofinansowanie do wypoczynku pracowników
• Dofinansowanie do wypoczynku dzieci pracownikóW
• Zniżki na wypoczynek w ośrodkach wypoczynkowych
• Dodatek za wieloletnią pracę w wysokości od 5% do 20 % wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy
• Trzynaste wynagrodzenie
• Możliwości rozwoju kompetencji zawodowych m.in. refundacja kosztów nauki na studiach wyższych, studiach podyplomowych, kursach zawodowych i opłaty za egzamin, kursach językowych, kursu przygotowującego do postępowania kwalifikacyjnego i opłaty za egzamin
• Pożyczki pracownicze na preferencyjnych warunkach
• Dodatkowe ubezpieczenie NNW w przypadku osób wykonujących zadania związane z: utrzymaniem drogi, obszarem technologii, realizacji inwestycji, kierowaniem ruchem drogowym/pojazdem służbowym
• Możliwość zakupu grupowego ubezpieczenia na życie i zdrowie (PZU)
• Możliwość zakupu pakietów opieki medycznej (Medicover, Luxmed)
• Możliwość zakupu abonamentów sportowych (Multisport, Medicover Sport, Fitprofit, Fitsport)
• Możliwość przystąpienia do Pracowniczych Planów Kapitałowych
• Dofinansowanie do zakupu okularów/soczewek korekcyjnych