Polecana

IT Service Engineer

Gi Group S.A.

wygasa za 30 dni (do 21 maj)

Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę

Obecnie, dla jednego z naszych klientów, wiodącego globalnego dostawcy rozwiązań z zakresu diagnostyki obrazowej oraz informatyki medycznej, poszukujemy osoby na stanowisko: IT Service Engineer.Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Mokotowska 64, 00-534 Warszawa. (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenie RODO w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: , że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329

Zakres obowiązków

Obsługa incydentów zgłaszanych przez klientów oraz zarządzanie ich priorytetami (wsparcie 1. linii).
Konfigurowanie, dostosowywanie i integrowanie komponentów programowych w infrastrukturze IT.
Instalacja, synchronizacja, aktualizacja i migracja (np. baz danych, systemów operacyjnych oraz produktów/rozwiązań organizacji i rozwiązań firm trzecich).
Diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych, wielopoziomowych lub niejednoznacznych problemów, w tym dotyczących incydentów o wysokiej wadze lub wysokim profilu.
Komunikowanie złożonych zagadnień technicznych oraz zgłoszeń/problemów klientów do innych członków regionalnych lub globalnych zespołów wsparcia technicznego, a następnie przekładanie informacji technicznych, wyników i propozycji rozwiązań na język zrozumiały dla klienta, na odpowiednim poziomie szczegółowości.
Eskalowanie problemów (w razie potrzeby) w imieniu klienta do odpowiednich zasobów technicznych, koordynowanie współpracy globalnej pomiędzy personelem Global Support Network (GSN), zespołami Problem Management oraz dostawcami zewnętrznymi.
Analiza specyficznych wymagań klientów (np. workflow) w odniesieniu do zapisów kontraktowych/specyfikacji zakresu prac (Statement of Work).
Uczestnictwo w szkoleniach produktowych, kursach dotyczących technologii bazowych oraz utrzymywanie eksperckiej wiedzy praktycznej w zakresie docelowych produktów i rozwiązań.

Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Mokotowska 64, 00-534 Warszawa. (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenie RODO w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem:
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem:
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329

Wymagania

Wykształcenie wyższe (licencjat/inżynier) z informatyki i/lub systemów informacyjnych lub równoważne wykształcenie/doświadczenie.
Doświadczenie w świadczeniu usług wsparcia IT / helpdesk.
Wiedza z zakresu sieci, sprzętu i systemów operacyjnych, baz danych (Oracle i/lub SQL), VMware, zdalnej łączności oraz bezpieczeństwa.
Znajomość baz danych Oracle i/lub MS SQL (preferowana Oracle).
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
Znajomość Unix/Solaris - Linux będzie dodatkowym atutem.
Znajomość standardów medycznych (DICOM, HL7) będzie atutem.
Wysokie umiejętności multitaskingu oraz odporność na stres.
Zdolność do pracy w dynamicznym, szybko zmieniającym się środowisku.
Rozwinięte umiejętności komunikacyjne (pisemne i ustne) pozwalające na efektywną i profesjonalną współpracę z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

Oferujemy

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Możliwość pracy zdalnej w 100% (biuro zlokalizowane w Warszawie)
Satysfakcjonującą karierę w obszarze, który realnie wpływa na życie ludzi
Programy szkoleniowe i rozwojowe wspierające rozwój zawodowy
Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń
Możliwość przystąpienia do benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Zgodnie z obowiązującymi od 24 grudnia 2025 r. przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń deklarujemy, że każdy kandydat przed rozpoczęciem pracy na oferowanym stanowisku otrzyma pełną informację o wysokości wynagrodzenia zasadniczego, wszystkich dodatkowych składnikach wynagrodzenia oraz świadczeniach pozapłacowych.
Administratorem Danych Osobowych jest Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę).Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.gigroup.com/polityka-prywatnosci/.

Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Gi Group S.A. 00-833 Warszawa ul. SIENNA 75, NIP: 8971655469 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/