Polecana
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Specjalista/ka ds. wsparcia systemów szkoleniowych z j. angielskim

ManpowerGroup Sp. z o.o.
wygasa za 12 dni (do )
  • Gdańsk, pomorskie

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca hybrydowa

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

  • Obsługa zgłoszeń w ServiceNow: szybkie i dokładne rozwiązywanie problemów użytkowników oraz udzielanie jasnych instrukcji
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie usterek systemów szkoleniowych oraz prowadzenie użytkowników przez poprawne procesy
  • Publikacja i aktualizacja treści szkoleniowych (e learning, ILT, sesje, programy, certyfikacje) z dbałością o metadane, wersjonowanie i dostępność
  • Zarządzanie dostępami w systemach learningowych zgodnie z zasadami bezpieczeństwa
  • Współpraca z zespołami L&D, HR, IT, Compliance i P&C przy rozwiązywaniu tematów przekrojowych.
  • Zapewnienie wysokiej jakości danych oraz zgodności działań z globalnymi standardami, zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych.

Wymagania

  • Doświadczenie w rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników oraz aktualizacja treści szkoleniowych w systemach learningowych
  • Doświadczenie w pracy z narzędziami ticketowymi (preferowany ServiceNow), w tym zarządzanie kolejką, dokumentowanie i eskalacje.
  • Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji procesowej
  • Wsparcie usprawnień procesów oraz we wdrożeniach nowych funkcji i release’ów systemowych.
  • Silne umiejętności współpracy z interesariuszami: L&D, HR, IT, Compliance i jednostkami biznesowymi.
  • Doświadczenie w środowisku międzynarodowym i obsłudze różnych grup użytkowników.
  • Znajomość zasad ochrony danych oraz prawidłowego zarządzania dostępami w systemach learningowych.
  • Doświadczenie w Learning & Development, administracji systemami szkoleniowymi, technologii HR lub Shared Services – mile widziane

Oferujemy

  • Umowa o pracę, podpisywana bezpośrednio z pracodawcą
  • Możliwość pracy hybrydowej z nowoczesnego biura w Gdańsku (Olivia Prime)
  • Praca w elastycznych godzinach biznesowych
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie na życie
  • Karta sportowa
  • Dostęp do platform rozwojowych i szkoleń
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Administratorem danych osobowych jest ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 11 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy

RedFox Automotive
RedFox Automotive
Kazimierz Dolny
 

Praca w sąsiednich miejscowościach