Konsultant ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

Twój zakres obowiązków:
- telefoniczne wsparcie klientów (infolinia + helpdesk),
- rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie,
- pomoc użytkownikom w bieżących sprawach,
- podstawowe wsparcie techniczne sprzętu,
- dbanie o terminową realizację zgłoszeń,
- współpraca z kluczowymi klientami.

Nasze wymagania:
- Szukamy osoby, która:
- posiada wykształcenie średnie (mile widziane wyższe ),
- lubi kontakt z ludźmi i potrafi budować dobre relacje,
- jest kulturalna i potrafi spokojnie reagować w różnych sytuacjach,
- sprawnie obsługuje komputer ,
- potrafi dobrze zorganizować swoją pracę,
- jest dokładna, systematyczna i zaangażowana.
- Jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta, to będzie Twój dodatkowy atut!


To oferujemy:
możliwość zdobycia doświadczenia w rozwojowej branży technologicznej,
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
pracę w systemie zmianowym 24/7 z opcją pracy hybrydowej i elastycznymi godzinami pracy;
dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin,
ubezpieczenie na życie,
prywatną opiekę medyczną,
kartę Multisport,
online’owy kurs języka angielskiego,
program rekomendacji pracowników,
luźny dress code,
firmowe wydarzenia, konkursy, integracje,
wsparcie zespołu ekspertów i atmosferę opartą na współpracy.

Benefity:
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- paczki świąteczne
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
- dodatkowy urlop

Jeśli ta oferta brzmi dla Ciebie interesująco, kliknij przycisk „Aplikuj” i prześlij swoje zgłoszenie.
Czekamy na Ciebie!
#DołączDoNas #ITCARD

ITCARD S.A.:
Dołącz do ITCARD – lidera w zakresie przetwarzania transakcji bankomatowych oraz elektronicznych transakcji płatniczych dla banków i instytucji finansowych
Jeśli szukasz stabilnej pracy, w której możesz się rozwijać, pracować w przyjaznym środowisku i zdobywać nowe umiejętności — zaaplikuj!