Zdalna obsługa klienta (róznie dla osób niepełnosprawnych)

HRQ Ability to firma, której misją jest pośrednictwo w zatrudnieniu osób z niepełnosprawnościami, ułatwiając im dostęp do otwartego rynku pracy.
Obecnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydata na stanowisko: Konsultant/a ds. obsługi klienta

Do aplikowania zapraszamy szczególnie kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawności

Twoje zadania:
 Wsparcie działu handlowego w obsłudze potencjalnych kontrahentów
 Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami (obsługa zamówień i reklamacji)
 Prowadzenie bazy kontrahentów w systemie DRM
 Raportowanie efektów pracy


Kompetencje Kandydata, których szukamy:
 Wykształcenie średnie lub wyższe
 Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (MS Office, OutLook)
 Bardzo dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego
 Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – mile widziane
 Rozbudowane kompetencje interpersonalne, umiejętność kontaktu z klientem i empatia
 Dobra dykcja i wysoka kultura osobista
 Orzeczenie o niepełnosprawności – mile widziane

Co oferujemy?
 Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
 Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej
 Elastyczne godziny pracy
 Wynagrodzenie podstawa + premie (premia stażowa i uznaniowa)
 Prywatna opieka medyczna
 Ubezpieczenia grupowe



Do aplikowania zachęcamy szczególnie kandydatów z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności.
Administratorem danych osobowych jest HRQ Ability Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-411) przy ul. Nad Strugą 7. W przypadku wyrażenia przedmiotowej zgody, Pani\Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu związanym z prowadzeniem procesu rekrutacyjnego.
Dane osobowe mogą być udostępnione na rzecz potencjalnych pracodawców oraz przekazane - w oparciu o przepisy prawa - upoważnionym podmiotom. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne. Wyrażona przez Panią/Pana zgoda może zostać wycofana w każdym momencie. Oświadczenie o wycofaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, należy kierować na adres mailowy lub do najbliższego biura HRQ